Nome e email personalizados do remetente
O uso de nome e email personalizados do remetente destaca a marca da sua organização e personaliza seu convite por email. Ao enviar um convite por email, o respondente pode ver o nome e o email personalizados do remetente no campo De e pode rapidamente reconhecer o remetente.
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Como editar o nome e o email personalizados do remetente |
O administrador principal da sua equipe pode trabalhar com seu gerente de sucesso do cliente para configurar o domínio, o nome e o email padrão do remetente de toda a equipe. Qualquer pessoa da equipe pode atualizar o nome e o email personalizados do remetente ao escolher as opções do coletor de um convite por email. Para mudar o nome e o email personalizados do remetente:
Todos os novos convites por email serão enviados usando o nome e o email personalizados do remetente. Os emails enviados ou agendados antes da configuração do nome e do email personalizados do remetente da sua equipe continuarão sendo enviados pelo endereço de email do remetente. RespostasAs respostas ao convite por email são enviadas para o endereço de email da conta, a menos que o administrador principal tenha configurado um email de resposta para a equipe. Para saber o que esperar, entre em contato com seu administrador principal. LimitaçõesQuando o administrador principal define o domínio personalizado de uma equipe, não é possível usar os domínios de remetente SurveyMonkey.com ou Research.net. No entanto, é possível usar o URL de domínio neutro para o questionário. |
O que os respondentes veem |
Campo “De”O campo De é exibido da seguinte forma na caixa de entrada de email: [Nome] < endereço de email@exemplo.domínio.com >
Campo “Para”Cada pessoa recebe um convite por email próprio e vê somente seu próprio endereço de email no campo Para. |
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