m

Enquêtemeldingen

Enquêtemeldingen laten u weten wanneer u nieuwe enquêtereacties ontvangt.

Ga naar...

Meldingstypen

U kunt op een paar manieren op de hoogte worden gesteld van nieuwe enquêtereacties:

MeldingstypeBeschrijving
Dagelijks overzichtEen dagelijkse e-mail die u laat weten hoeveel reacties uw enquête de vorige dag heeft verzameld.
Directe meldingenOntvang een e-mailmelding tekens als er een nieuwe reactie voor uw enquête wordt verzonden.
Slimme meldingenOntvang een e-mailmelding telkens als er een reactie wordt verzonden die voldoet aan bepaalde voorwaarden die u hebt ingesteld.

 

Geen meldingen ontvangen

Als u meldingen hebt ingeschakeld, maar u ontvangt ze niet, dan kunt u het volgende proberen.

Controleer het e-mailadres van uw account

Zorg ervoor dat het e-mailadres van uw account in Mijn account actueel is en dat u als enige toegang ertoe hebt. Vermijd het gebruik van algemene, op functie gebaseerde of list-serv e-mailadressen als info@, admin@ of sales@yourcompany.com. Er worden geen meldingen verzonden naar deze typen adressen.

U kunt het e-mailadres van uw account altijd bijwerken.

Controleer uw e-mailfilters

Mogelijk blokkeert uw e-mailfilter of firewall de meldingen. U kunt SurveyMonkey-domeinen toevoegen aan uw whitelist zodat ze wel doorkomen.

Ontvang antwoorden