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HootSuite 통합

SurveyMonkey가 소셜 네트워크를 관리하고 측정하는 업계 최고의 소셜 미디어 대시보드 HootSuite와 제휴를 맺게 되었습니다. 이제 고객님의 SurveyMonkey 설문조사를 여러 소셜 네트워크로 보내고, 모든 결과를 한 곳에서 볼 수 있습니다.

HootSuit에 SurveyMonkey 앱 설치


HootSuite 대시보드에 SurveyMonkey 앱을 설치하려면
  1. HootSuite에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 툴바에서 앱 디렉토리(App Directory) 아이콘 퍼즐 조각을 클릭합니다.
  3. SurveyMonkey에 대한 앱 디렉토리를 검색합니다.
  4. 앱 설치(Install App) 버튼을 클릭합니다. HootSuite 대시보드에 SurveyMonkey 탭이 나타납니다.
  5. 해당 탭 아래에서 SurveyMonkey에 연결(Connect with SurveyMonkey)을 클릭합니다. SurveyMonkey 로그인 정보를 입력하라는 내용의 팝업 창이 나타납니다.
  6. SurveyMonkey 아이디 및 비밀번호를 입력합니다.
  7. 승인(Authorize)을 클릭합니다.

HootSuite에서 결과 요약 및 개별응답 보기


요약 결과를 보려면
  1. SurveyMonkey 탭을 엽니다.
  2. 보려는 결과가 포함된 설문조사를 찾습니다.
  3. 설문조사의 오른쪽에 있는 작업(Actions) 열에서 그래프 아이콘을 클릭합니다.
  4. 결과 창은 질문 요약 탭으로 연결되며, 여기에서 설문조사의 각 질문을 나타내는 차트를 볼 수 있습니다. (참고: 보다 동적인 차트를 보려면 SurveyMonkey의 결과 분석으로 돌아갑니다.)
참고: HootSuite의 질문 요약 창에는 가장 최근의 1,000개 응답만 표시됩니다. 전체 응답 요약을 보려면 SurveyMonkey로 돌아갑니다.


개별응답을 보려면
  1. SurveyMonkey 탭을 엽니다.
  2. 보려는 결과가 포함된 설문조사를 찾습니다.
  3. 설문조사의 오른쪽에 있는 작업(Actions) 열에서 그래프 아이콘을 클릭합니다.
  4. 원 데이터(예: 시작 날짜 및 시간, 마지막 수정 날짜 및 시간, 상태, 수집 모드, IP 주소)를 보려면 개별응답 탭을 클릭합니다.
  5. 응답의 왼쪽에 있는 더하기 기호 아이콘을 클릭하여 각 설문조사 응답에 대한 응답자의 답변을 봅니다.

HootSuite를 통해 소셜 미디어에서 설문조사 공유


설문조사를 모든 소셜 네트워크에 한 번에 게시하면 설문조사의 홍보 효과를 높이고 시간을 절약할 수 있습니다.

소셜 미디어에서 설문조사 링크를 공유하려면
  1. SurveyMonkey 탭을 엽니다.
  2. 보내려는 설문조사를 찾습니다.
  3. 작업(Actions) 열에서 화살표 아이콘을 클릭하여 설문조사 링크에 자동으로 포함되는 메시지 작성란(Compose Message Box)을 엽니다.
  4. 메시지를 작성합니다.
  5. 메시지를 게시할 소셜 네트워크를 선택합니다.
  6. 메시지를 즉시 보낼지 또는 나중에 전달하도록 예약할지 선택합니다.

  • SurveyMonkey 탭의 오른쪽 상단에 있는 검색 기능을 사용하면 특정 설문조사를 신속하게 찾을 수 있습니다.
  • SurveyMonkey 탭의 오른쪽 상단에 있는 새로 고침 아이콘을 클릭하면 가장 최신 설문조사 응답을 가져올 수 있습니다.
  • SurveyMonkey의 결과 분석 섹션으로 돌아가려면 설문조사 제목을 클릭합니다.
  • 설문조사를 열려면 컬렉터 이름을 클릭합니다.
HootSuite 대시보드에서 직접 SurveyMonkey 설문조사 결과를 보고, 소셜 미디어를 통해 설문조사를 보냅니다.

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