Dirección de correo electrónico del remitente y verificación
La dirección de correo electrónico del remitente es lo que ven los encuestados en el campo De de tus invitaciones por correo electrónico. Debes verificar la dirección de correo electrónico del remitente para poder enviar invitaciones por correo electrónico y asegurarte de que puedes recibir respuestas, correos de electrónicos de prueba y cualquier mensaje devuelto.
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- Cómo verificar la dirección de correo electrónico del remitente
- Cómo cambiar la dirección de correo electrónico del remitente
- Qué ven los encuestados
Cómo verificar la dirección de correo electrónico del remitente |
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Solo necesitas verificar la dirección de correo electrónico del remitente una vez por cuenta. Para verificar la dirección de correo electrónico del remitente:
Problemas de verificación del correo electrónico Si tienes problemas para verificar tu correo electrónico (no recibiste el enlace, el enlace no funciona o no tienes acceso a la cuenta de correo electrónico), revisa nuestros consejos de resolución de problemas.
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Cómo cambiar la dirección de correo electrónico del remitente |
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Puedes cambiar la dirección de correo electrónico del remitente para cualquier mensaje de invitación Cuando cambias el correo electrónico del remitente, la nueva dirección se usará para todos los mensajes nuevos o no enviados que se envíen a través del recopilador. Para cambiar la dirección de correo electrónico del remitente:
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Qué ven los encuestados |
Campo DeCuando los encuestados ven una invitación por correo electrónico en su bandeja de entrada, es probable que el campo De se vea así: [Dirección de correo electrónico del remitente] a través de surveymonkey.com
Una vez que abran el mensaje, los encuestados podrían ver un texto adicional en el campo De. Esta información no puede editarse. El formato exacto depende del cliente de correo electrónico del encuestado y del dominio que estemos usando para enviar el mensaje. Por ejemplo, es probable que vean: survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com en representación de [dirección de correo electrónico del remitente] a través de surveymonkey.com enviado por survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com <survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com>
¡SUGERENCIA! Si usas una URL con marca blanca para tu enlace a la encuesta, podrás reemplazar surveymonkey.com por research.net en el campo De.
Campo ParaCada destinatario solo puede ver su propia dirección de correo electrónico en el campo Para. No puede ver la dirección de nadie más. En otras palabras, aunque hayas agregado otros destinatarios en el campo Para al crear tu mensaje en SurveyMonkey, cada uno recibe su propio correo electrónico único sin que nadie más esté en los campos Para, CC o CCO. |
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