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Cómo evitar los filtros de spam

Monitoreamos los mensajes de las invitaciones por correo electrónico salientes para asegurarnos de que no sean abusivas o spam. Si nuestro sistema o los encuestados reportan tu mensaje, es probable que suspendamos tus privilegios de envío de correos y te contactaremos para obtener información adicional.

Cómo evitar los filtros de spam

Nuestra política antispam describe las restricciones y los requisitos para los correos electrónicos de SurveyMonkey. Además, recomendamos que sigas estas pautas:

  • Solo envía encuestas a personas que hayan aceptado recibir correos electrónicos tuyos.
  • Si compraste una lista de correos, contacta a todos los destinatarios a través de tu propio cliente de correos para obtener su consentimiento antes de enviarles mensajes a través de SurveyMonkey.
  • Usa tu dirección de correo electrónico personal o la del trabajo en el campo De para que los encuestados sepan quién envió el mensaje.
  • Asegúrate de incluir cómo  darse de baja o cancelar la suscripción a tus invitaciones de encuestas.
  • Escribe un asunto descriptivo. En lugar de usar el asunto predeterminado, comparte el tema de la encuesta o el nombre de tu empresa para que las personas sepan lo que contiene el correo electrónico.
  • Preséntate en el mensaje. Por ejemplo, di a las personas quién eres, cómo conseguiste su correo electrónico o el objetivo de tu encuesta.
  • Usa una gramática y puntuación adecuadas tanto en el asunto como en el mensaje del correo electrónico. . Evita lo siguiente:
    • Escribir todo en mayúsculas
    • Palabras como gratis, ganar o dinero
    • Símbolos como signos de exclamación (!), porcentaje (%) o divisas ($)
    • Hacer referencia a incentivos o premios en el asunto

Los filtros de spam pueden personalizarse y bloquear correos electrónicos que contengan palabras específicas. Algunas redes u organizaciones tienen reglas estrictas que bloquean o marcan automáticamente los mensajes de remitentes no incluidos en su lista blanca. Puedes agregar a  SurveyMonkey a la lista blanca para que tu organización no bloquee los mensajes.

¡SUGERENCIA! Si necesitas enviar una encuesta de inmediato, puedes usar el recopilador de enlace web y distribuir el enlace a través de tu propio correo electrónico.

 

Monitoreamos los mensajes salientes de los recopiladores de correo electrónico para asegurarnos de que no sean abusivos o spam. Lee nuestra política antispam para comprender lo que está permitido y lo que no, y sigue estas pautas.

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