智慧通知

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智慧通知功能可讓您在調查問卷回覆符合一組條件 (稱為觸發條件) 時，寄送電子郵件通知給自己或他人。條件可以基於特定的調查問卷答案或自訂變數。每個觸發條件可以有多個條件，必須滿足所有條件，才能寄送智慧通知。不合格的回覆將不會觸發智慧通知。

只有調查問卷擁有者能管理智慧通知及其條件，但您可與他人分享智慧通知。我們會寄送電子郵件通知他們。

智慧通知是針對特定調查問卷的。如果您要接收多份調查問卷的通知，則必須為每份調查問卷建立智慧通知。每個調查問卷最多可設定 10 項智慧通知。

提示！您可以在通知中心找到過去 30 天的提醒訊息。

在建立智慧通知時，您可以寄送電子郵件通知給自己和其他人。每次提交符合您設定的觸發條件的調查問卷回覆時，您和任何收件人都會收到一封電子郵件。

電子郵件包含可用於檢視個別回覆的連結，受訪者不需登入 SurveyMonkey 帳戶即可看見。該連結在通知寄出後的 90 天內保持有效。

這些提醒也會以訊息的形式出現在通知中心。
提示！如果您沒有收到提醒電子郵件，請試試這些疑難排解提示。

若要建立智慧通知：

在首頁中，選取調查問卷旁邊的…，或前往調查問卷的「發布調查問卷」區段。
選取「管理通知」。
按一下智慧通知旁邊的「+ 建立」按鈕。
請選擇您的觸發條件。必須符合這些問題和自訂變數條件，才能寄送通知。
(可選) 選取「+條件」，將另一個條件新增到相同的觸發器中。依預設，這會將您的條件與 AND 邏輯連結。如果您想改用 OR 邏輯，請選取「AND」按鈕進行變更。無法在同一個觸發器中合併 AND/OR 邏輯。重複以上步驟，在單一觸發器中新增其他條件。
選取「新增收件人」以與他人分享通知。當您與特定人員分享智慧通知時，系統會寄送一封電子郵件通知他們。
如果您想收到通知，請勾選「將我列為收件人」方塊。
(可選) 自訂電子郵件的主旨行和訊息，以便收件人瞭解收到通知的原因。
選取「儲存」。

將收件人新增至現有通知
若要將更多收件人新增至現有通知：
1. 在首頁中，選取調查問卷旁邊的…，或前往調查問卷的「發布調查問卷」區段。前往調查問卷的「發布調查問卷」區段。
2. 選取「管理通知」。
3. 選取您要對其新增特定人員的智慧通知名稱。
4. 選取「收件人」。
5. 選取「新增」。
6. 輸入您要分享通知的人員電子郵件位址。
7. 選取「分享」。

提示！若要不設定條件而在每次回覆後收到電子郵件，請開啟「即時通知」。

若要停止與特定人員分享智慧通知：

關閉智慧通知
當您關閉智慧通知時，它會保留觸發條件和收件人清單，但當滿足調查問卷條件時，您或分享的收件者將不會收到提醒電子郵件。
若要關閉智慧通知：
1. 在首頁中，選取調查問卷旁邊的…，或前往調查問卷的「發布調查問卷」區段。前往調查問卷的「發布調查問卷」區段。
2. 選取「管理通知」。
3. 關閉智慧通知。
如需再次使用此通知，請重新開啟。
刪除智慧通知
若要從帳戶中永久移除智慧通知及其觸發條件，您可以將其刪除。智慧通知一經刪除就無法恢復。

若要刪除智慧通知：
1. 前往調查問卷的「發布調查問卷」區段。
2. 選取「管理通知」。
3. 選取您要刪除的通知名稱。
4. 選取頁面底部的刪除按鈕。
5. 勾選確認方塊。
6. 選取「確認」。