SurveyMonkey

您可以允許受訪者稍後編輯回覆。您也可以在結果中編輯受訪者的回覆。

若要允許受訪者編輯或變更調查問卷回覆:

  1. 前往調查問卷的「收集回覆」區段。
  2. 按一下收集器的名稱。
  3. 收集器選項中,按一下 [編輯回覆]。
  4. 針對您收集器類型,選擇以下其中一個可用的回覆編輯選項。

您可以允許填寫調查問卷的人員在完成調查問卷或送出調查問卷之後,還可以編輯回覆;也可以不讓受訪者在送出調查問卷之後編輯回覆。

可用的回覆編輯選項取決於您使用的收集器類型。

  • Web 連結或網站收集器
  • 電子郵件邀請收集器
  • 目標受眾收集器

受訪者按下調查問卷每頁上的「下一頁」或「完成」按鈕時,或者若電子郵件內回覆擷取已開啟,且問題沒有其他文字方塊或意見欄位時。系統不會在受訪者回答每個問題時自動儲存回覆,而是會在受訪者逐頁進行調查問卷的同時儲存並提交。

提示!若調查問卷只有一頁,則所有回覆會在受訪者按一下「完成」按鈕時立即提交。若受訪者未按下「完成」按鈕,則需要再次填寫調查問卷並送出回覆。

若您選擇關閉回覆編輯功能,受訪者仍然可以在特定的調查問卷頁面上編輯回答,但無法編輯上一頁的回答,因為上一頁按鈕會在受訪者填寫調查問卷時隱藏。

不過,當預覽調查問卷設計時,您仍然可以使用 [上一頁] 按鈕返回並編輯回覆,因為收集器選項在使用預覽連結時沒有作用。

提示!若不允許編輯回覆,請編輯調查問卷的導論,向受訪者說明一旦提交回覆後即無法返回編輯已經填寫過的頁面。

在調查問卷結果的「個別回覆」頁面編輯調查問卷回覆。您可以在表格及單一檢視中編輯回覆。

若要在表格檢視中編輯回覆:

  1. 前往調查問卷的「分析結果」區段。
  2. 按一下 [個別回覆] 標籤。
  3. 找到您要編輯的回覆。您可以選取一個欄標題,依該欄對回覆排序。
  4. 按一下表格右側的「刪除」按鈕。根據您的設定,調查問卷會在新的瀏覽器視窗或標籤中開啟。
  5. 瀏覽每個頁面並視需要編輯答案
  6. 按一下調查問卷上的 [完成] 按鈕,儲存回覆。

若要在單一檢視中編輯回覆:

  1. 前往調查問卷的 「分析結果」 區段。
  2. 按一下 [個別回覆] 標籤。
  3. 使用向左箭頭和向右箭頭找出要編輯的回覆。
  4. 按一下灰色方塊 (含有受訪者的中繼資料) 右上方的 [編輯] 按鈕。根據您的設定,調查問卷會在新的瀏覽器視窗或標籤中開啟。
  5. 瀏覽每個頁面並視需要編輯答案
  6. 按一下調查問卷上的 [完成] 按鈕,儲存回覆。