匯出疑難排解

如果 CSV 匯出中的字元顯示為問號，請將文字編碼變更為 UTF-8 格式。

當調查問卷的回覆超過 100,000 則，或問題數量乘以回覆總數的結果超過 100,000 筆時，就只能以 CSV 和 SPSS格式匯出。

嘗試將檔案開啟為 CSV。 當您下載 XLS 格式時，下載也會包含 CSV 資料夾。 使用文字匯入精靈，協助您進行此程序。

使用「文字匯入精靈」時，選取提示中的 [分隔]、[逗號] 及 [文字]。

有資料但被隱藏起來。 在 Excel 編輯儲存格：

PDF 匯出上限是 3,000 個答案。 回答是調查問卷回覆總數乘以調查問卷問題數的數目。

如果您使用的是評分表問題，則必須在調查問卷設計中新增欄選擇或標籤，才能將資料匯出到試算表。

如果您的匯出無法開啟，則可能必須解壓縮檔案或是在瀏覽器中啟用快顯視窗。

有時候，CSV 和 XLS 匯出中的數字會以科學計法顯示，而不是以輸入調查問卷的受訪者人數顯示。如要查看調查問卷中輸入的數字，您可以套用格式來變更數字的外觀。

若要修復數值格式：

您的試算表現在應該可以正確顯示了。

有時候回覆 ID 欄會以科學計法顯示。您可以將資料匯入 Excel 來變更格式，而不要直接開啟檔案。

瞭解如何將 CSV 檔案的資料匯入 Excel。