SurveyMonkey

若要檢視個別調查問卷回覆:

  1. 前往調查問卷的「分析結果」區段。
  2. 按一下頁面頂端附近的「個別回覆」標籤。
  3. 在右上角的表格單一回覆檢視之間切換。

表格檢視僅適用於回覆少於 10,000 個的調查問卷。

表格檢視以表格格式顯示所有回覆。捲動至表格側邊,檢視每個問題及任何自訂變數。如果表格無法顯示問題類型,欄位會顯示為灰色。

若要查看單一回覆的詳細資料,請選取資料列結尾的箭頭。

表格列最右側的箭頭。選取此箭頭可詳細檢視回覆。

提示!若要排序表格資料,請按一下您要排序的資料欄標題。

請拖放資料欄以重新排列表格。離開此頁面時,表格會恢復為預設順序。

您可以在表格中編輯或刪除回覆。瞭解如何編輯刪除回覆。

提示!建立篩選條件,以隱藏未完成的回覆,而不是將其刪除。當回覆狀態為未完成,表示調查問卷可能正在進行中。

優勢型及更高方案可使用自訂欄 - 查看您的方案有哪些功能。

最多新增 10 欄,並在表格中輸入您自己的附註。您日後可以依照這些欄將回覆排序。若要建立新欄:

  1. 選取新增欄 。您會在表格結尾找到新增的欄以綠色醒目提示。
  2. 輸入欄名稱,或保留預設名稱。

提示!按兩下欄的標題,即可編輯名稱。

若要在欄輸入附註:

  1. 按一下附註欄的儲存格。
  2. 輸入附註。
  3. 按下輸入

較長的附註可能不會完全顯示。您可以調整欄的大小,檢視附註的其餘部分。

若要刪除欄:

  1. 將游標暫留在欄標題上。
  2. 選取垃圾桶圖示。
  3. 在收到確認訊息時,選取刪除

若要在自訂欄中依資料篩選表格:

  1. 從工具列中選取規則,然後選取+篩選條件
  2. 選取依受訪者中繼資料篩選
  3. 尋找有自訂欄位名稱的欄位,然後輸入要作為篩選依據的值。
  4. 選取套用

表格中每個回覆的最上方都會出現下列受訪者中繼資料:

中繼資料說明
狀態回覆狀態:完成,部份,資格不符,或者超過數額限制。
品質回覆品質:良好或不良。
遇到的問題回覆任何被標記的遇到的問題。如果回覆標記為不良,則顯示遇到的問題。
上次修改時間受訪者提交或編輯調查問卷的時間。

單一檢視一次顯示每個問卷受訪者的一个回覆。使用向左箭頭和向右箭頭瀏覽回覆。請查看本頁面結尾處的其他操作方式和鍵盤快捷鍵。

每個個別回覆的最上方都會出現下列受訪者中繼資料:

中繼資料
說明
完成度回覆狀態:完成、部分完成、資格不符或超過回覆數額限制。
收集器收集器暱稱和類型。
開始日期和時間按一下調查問卷連結後,受訪者進入調查問卷的時間。在瀏覽回覆或檢視匯出的資料時,會由您電腦或裝置的時區來決定時間。
上次修改時間受訪者按一下「下一頁」或「完成」的時間,若您允許編輯回覆,則也可能是受訪者最近一次活動的時間。
花費的時間[開始時間] 和 [上次修改時間] 之間的差。
IP 位址在「匿名回覆」關閉時記錄。
語言如果您寄送多語言調查問卷,則會記錄下來。
電子郵件地址如果您透過電子郵件邀請函寄送調查問卷,並關閉匿名回覆,則會記錄下來。
名字和姓氏如果您透過電子郵件邀請函或 文字訊息 收集器傳送調查問卷、包含此自訂資料並關閉匿名回覆,則會記錄下來。
自訂資料 1如果您是透過電子郵件邀請函或 文字訊息 收集器傳送調查問卷、包含此自訂資料且將 匿名回覆設為「關閉,包含所有受訪者資訊」或「開啟,但僅將個人資訊排除在外」時,則會記錄下來。

您匯出的資料會顯示受訪者 ID。此號碼是回覆專屬的號碼,而不是受訪者專屬的號碼。每個新回覆都已指派給一個唯一的號碼。 

在單一檢視中瀏覽個別回覆時,你可能會發現下列某些操作行動及捷徑非常方便。

  • 若要直接跳至特定受訪者,請按一下「受訪者號碼」下拉式功能表並輸入該號碼。
  • 使用「所有頁面」下拉式功能表,以顯示所有頁面,或是一次只顯示一個頁面。
  • 在包含受訪者中繼資料的灰色方塊右上角,編輯刪除匯出個別回覆。
  • 點擊鍵盤上的 j 可查看上一位受訪者。
  • 點擊鍵盤上的 k 可查看下一位受訪者。

您可以依受訪者中繼資料篩選你的調查問卷結果。在建立篩選條件時,您可以在某些搜尋欄位中使用不同的符號,來協助你尋找所需的回覆。無法使用符號搜尋電子郵件地址或 IP 位址欄位。

  • 搜尋符號