SurveyMonkey 提供 AI 和機器學習功能，可協助您建立更完善的調查問卷、收集更優質的資料，並更快獲得深入的分析和見解。團隊管理員和 Enterprise 管理員可以隨時控制其團隊有權使用的功能。
以下是 Teams 和 Enterprise 管理員可管理的存取權：
資料安全性和隱私權是我們 AI 和機器學習功能設計中的內建內容。團隊和 Enterprise 主要管理員可視需要管理團隊對 AI 和機器學習功能的存取權限。您可以進一步瞭解我們的功能如何處理您的資料，以決定這些功能是否適合您。
您可使用的 AI 功能將依您的方案而定：
是否提供功能取決於您的方案類型和資料儲存位置。您只會看到您有權存取之功能的設定。
展開下方的下拉式清單，瞭解如何管理帳戶的功能存取權。
在開發進階 AI 功能時，我們會將這些功能新增至您的可用權限中。 當新的 AI 功能權限可用時，我們會先通知 Teams 和 Enterprise 帳戶的管理員，然後再提供該功能。
視您的方案類型和現有設定而定，您可能會預設開啟或關閉使用新功能：
在通知期期間或之後，團隊和 Enterprise 管理員都可以管理這些功能的存取權限。
透明度是我們的 AI 指導原則之一。我們在下方概述了您在使用 AI 和機器學習功能時，這些功能會如何處理您的資料。
| 功能 | 說明 |
| 建立調查的 AI 功能（AI 調查問卷產生器與AI 匯入調查） | 此設定可啟用協助建立與優化調查的功能。這些功能讓 SurveyMonkey 用戶可透過 Azure OpenAI 或 OpenAI 服務，使用生成式 AI 協助建立調查。 為提供建立調查的 AI 功能，系統會將您的調查提示與加密的使用者 ID 傳送至 Azure OpenAI 或 OpenAI 服務。這些第三方供應商不會使用這些資料來訓練他們的模型。 |
| 情感分析 | 情感分析使用我們專有的機器學習模型，將文字回覆分類為正面、負面或中性。 |
| 注重回覆品質 | 回覆品質使用我們專有的機器學習模型來掃描您的調查問卷資料，並標記低品質的回覆。 |
| AI 分析器 | 「AI 分析器」功能使用 Azure OpenAI 或 OpenAI，提供調查洞見。使用「AI 分析器」時，您的調查資料（包括調查標題、問題及答案選項）會傳送至 Azure OpenAI 或 OpenAI，以產生調查洞見。您輸入的任何問題或提示都會傳送至 OpenAI 或 Azure OpenAI。個別回覆與中繼資料不會傳送至 Azure OpenAI 或 OpenAI，且您的內容不會用於訓練第三方模型。 |
| 主題分析 | SurveyMonkey 的主題分析功能，於安全的資料環境中使用自行託管的 Anthropic 模型，對回覆進行分析與分組。此功能會處理問題文字、回覆內容及回覆 ID。您的調查資料將保持私密且安全。Anthropic 無法存取您的資料，且不會使用您的資料來訓練其 AI 模型。系統也會隱藏常見資料類型，例如電話號碼與社會安全號碼，以降低敏感資料外洩風險。 |