意見回饋
客戶支援中心

即時通知可讓您在每次提交完整回覆時在通知中心傳送電子郵件和訊息,以快速查看調查問卷的新回覆。只有調查問卷擁有者可開啟其調查問卷的即時通知,但他們可與他人分享這些通知

每當有人針對您的調查問卷提交新的完整回覆時,我們就會寄出一封電子郵件,並在通知中心顯示訊息。電子郵件包含可用於檢視個別回覆的連結,您不需登入 SurveyMonkey 帳戶即可看見。該連結在通知寄出後的 90 天內保持有效。

若要接收多個調查問卷的通知,您必須為每個調查問卷開啟即時通知。

任何收到通知的人員每天最多可收到 20 則即時通知,包含所有的調查問卷。

調查問卷擁有者可為個別調查問卷設定即時通知。您無法為所有調查問卷設定即時通知,也無法為非您所擁有的調查問卷設定即時通知,包括分享的調查問卷

若要開啟調查問卷的即時通知:

  1. 前往調查問卷的「發布調查問卷」區段。
  2. 選取「管理通知」。
  3. 為您自己開啟即時通知。
  • 停止即時通知

只要您是調查問卷擁有者,就可與團隊內外的任何人分享即時通知。

若要與他人分享即時通知:

  1. 前往調查問卷的「發布調查問卷」區段。
  2. 選取「管理通知」。
  3. 捲動至即時通知並選取「新增收件人」。
  4. 輸入您要與其分享即時通知的電子郵件地址。若您屬於團隊,您也可從清單中選擇團隊成員。
  5. 選取「分享」。

當您與他人分享即時通知時,他們會收到一封電子郵件通知。如此一來,他們每次提交完整的回覆時都會開始收到電子郵件,內含檢視個別回覆的連結,以便他們查看回覆而無需登入 SurveyMonkey 帳戶。

  • 停止與特定人員分享即時通知