Enterprise Ayarları

Toplayıcıları ve Toplayıcı Ayarlarını Yönetme
Görevler ve İzinler
Yanıt Yöneticisi
Yanıt Satın Alma İzinleri
Kişiyi Tanımlayıcı Bilgi

ENTERPRISE ÖZELLİĞİ: Enterprise abonelik paketi ile ilgileniyorsanız, satış departmanına ulaşın .
Varsayılan Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama ve İsimsiz Yanıtlar ayarları, tüm Enterprise müşterileri tarafından kullanılabilir. Bu makaledeki diğer özellikler, Enterprise eklentileridir. Bu eklentiyi ekibinize eklemek için Müşteri Başarı Yöneticinizle iletişime geçin.

Bir Enterprise ekibinin Birincil Yöneticisiyseniz, tüm ekibiniz için varsayılan ayarları ve izinleri belirlemek üzere Ekibim bölümünün Ayarlar bölümüne erişebilirsiniz.

Toplayıcıları ve Toplayıcı Ayarlarını Yönetme

Enterprise ekibinizin tamamı için varsayılan toplayıcı türlerini ve toplayıcı seçeneklerini belirleyebilir, kişilerin bu varsayılan seçimleri değiştirip değiştiremeyeceğini kontrol edebilir ve ekibinizin anket göndermek için kullanabileceği toplayıcı türlerine izin verebilir veya bunları kısıtlayabilirsiniz.

Varsayılan ayarlar, ekibinizin gelecekte oluşturacağı tüm toplayıcılara uygulanır. Tekrarlayan anketler de dahil olmak üzere mevcut toplayıcılar değişmez, ancak varsayılan ayarlara uyacak şekilde düzenlenebilir.

Toplayıcı Türleri

Toplayıcı türlerini kısıtlayın
Bu Toplayıcı Türlerini Kısıtlayın ayarı, ekibinizin anket göndermek için kullanabileceği toplayıcı türlerini seçmenize olanak tanır. Toplayıcı türü devre dışı bırakılmışsa, ekibiniz Yanıt Topla bölümünde bu toplayıcı türünün gri olduğunu görecektir.

Varsayılan ayarlar yapılmadan önce oluşturulan tüm mevcut ve açık toplayıcılar, kapatılana kadar kullanılabilir.

Ekibinizin kullanabileceği toplayıcı türlerini kısıtlamak için:
1. Üstteki gezinme panelinden Ekibim öğesini seçin.
2. Ayarlar öğesini seçin.
3. Toplayıcılar öğesini tıklayın.
4. Toplayıcı Türlerini Kısıtlayın bölümüne gidin.
5. Ekibinizin kullanmasını istemediğiniz toplayıcı türlerinin işaretini kaldırın.
6. Ekibinizin kullanmasını istediğiniz toplayıcı türlerini seçin. En az bir toplayıcı türü seçilmelidir.
Hedef Kitle toplayıcısını devre dışı bırakamazsınız.
Kişilerin kısa mesajla anket göndermesine izin verin
Birincil Yönetici, ekibinizdeki kişilerin kısa mesaj ile anket gönderip gönderemeyeceğini denetler. Varsayılan olarak, ekipteki hiç kimse, kısa mesaj ile anket gönderme erişimine sahip değildir.

Kişilerin kısa mesajla anket göndermesine izin vermek için:
1. Üstteki gezinme panelinden Ekibim öğesini seçin.
2. Ayarlar öğesini seçin.
3. Toplayıcı öğesini tıklayın.
4. Kısa Mesaj Toplayıcısı altında, kişilerin anketi kısa mesajla göndermesine izin ver düğmesini tıklayın.
5. Tüm ekibinizin veya Belirli kişilerin anketleri kısa mesaj ile gönderebileceğini seçin.
  Belirli kişiler seçeneğini işaretlerseniz, Birincil Yönetici veya Yönetici, Kullanıcıları Yönet bölümünden bu ayarı bireyler için açabilir.
Erişim verdiğiniz ekip üyeleri, Kısa Mesaj toplayıcıları oluşturabilir. Erişimi daha sonra devre dışı bırakırsanız, ekip üyeleri yeni Metin Mesajı toplayıcı gönderemez veya oluşturamaz, ancak mevcut toplayıcılarını görebilirler.

Toplayıcı Ayarları

Ekip üyelerinin bireysel toplayıcılarda bu ayarları değiştirip değiştiremeyeceği, varsayılan ayarların, Ayarlarda kilitli olup olmadığına veya bir web bağlantısı toplayıcısı içinde çakışıp çakışmadığına bağlıdır.

Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama
Web bağlantısı toplayıcısındaki Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama ayarı, Tek Oturum Açma özelliği etkin olan ekipler tarafından kullanılabilir. Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama ayarı etkinleştirildiğinde, anket yanıtlayanların ankete erişmek için Tek Oturum Açma yoluyla oturum açması gerekir ve yanıtları bu Tek Oturum Açma meta verileri ile takip edilir.

Varsayılan Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama toplayıcı seçeneğini, tüm yeni web bağlantısı toplayıcıları için belirleyebilirsiniz.

Varsayılan ayarı seçtikten sonra, ekibinizden hiç kimsenin değiştirememesi için bu ayarı kilitlemeyi seçebilirsiniz.
Ekip varsayılanını ayarlamak için:
1. Üstteki gezinme panelinden Ekibim öğesini seçin.
2. Ayarlar öğesini seçin.
3. Toplayıcılar öğesini tıklayın.
4. Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama (Yalnızca Web Bağlantısı Toplayıcısı) bölümünün altında, Ekip için varsayılan ayar oluşturun düğmesini tıklayın.
5. Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama ayarını varsayılan olarak açın veya kapatın.
6. (İsteğe bağlı) Ekibinizdeki hiç kimsenin tercih ettiğiniz ayarı değiştirememesi için Varsayılan ayarı kilitleyin öğesini işaretleyin.
Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama ve İsimsiz Yanıtlar için varsayılan ayarlar Açık ise, web bağlantısı toplayıcılarındaki varsayılan seçenekler güncellenir.
İsimsiz Yanıtlar
İsimsiz Yanıtlar ayarı, herhangi bir toplayıcı türünün anonimlik seviyesini denetlemenizi sağlar. Bu varsayılan ayarın etkinleştirilmesi, şirket ilkelerinin uygulanmasına veya ekipteki kullanıcıların Kişiyi Tanımlayıcı Bilgi gibi bilgileri kaydetmesini engellemeye yardımcı olur.

İsimsiz Yanıtlar ekibinin varsayılan değerini aşağıdakilerden birine ayarlayabilirsiniz:
- Anonim değil; mevcut tüm yanıtlayan bilgileri sonuçlara dahil edilir.
- Kısmen anonim; yalnızca E-posta Davetleri için geçerlidir. Özel veriler sonuçlara aktarılır, ancak diğer tüm yanıtlayan bilgileri hariç tutulur. Diğer toplayıcı türleri varsayılan olarak tamamen anonimdir.
- Tamamen anonim: Sonuçlara yanıtlayan bilgileri dahil edilmez.
Varsayılan ayarı seçtikten sonra, ekibinizden hiç kimsenin değiştirememesi için bu ayarı kilitlemeyi seçebilirsiniz.

Ekip varsayılanını ayarlamak için:
1. Üstteki gezinme panelinden Ekibim öğesini seçin.
2. Ayarlar öğesini seçin.
3. Toplayıcılar öğesini tıklayın.
4. İsimsiz Yanıtlar bölümünün altında, Ekip için varsayılan ayar oluşturun düğmesini tıklayın.
5. Varsayılan bir anonimlik ayarı seçin: Anonim değil, Kısmen anonim veya Tamamen anonim.
6. (İsteğe bağlı) Ekibinizdeki hiç kimsenin tercih ettiğiniz ayarı değiştirememesi için Varsayılan ayarı kilitleyin öğesini işaretleyin.
Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama ve İsimsiz Yanıtlar için varsayılan ayarlar Açık ise, web bağlantısı toplayıcılarındaki varsayılan seçenekler güncellenir.
Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama ve İsimsiz Yanıtlar birlikte nasıl çalışır?
Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama özelliği, anketi yanıtlayan herkesin Tek Oturum Açma profil bilgilerini kaydettiğinden, Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama özelliği açık olduğunda yanıtlar anonim olamaz.

Dolayısıyla, Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama ve İsimsiz Yanıtlar özelliklerini Ayarlardan varsayılan olarak açabilirsiniz, ancak her iki ayar da ekibinizin oluşturduğu yeni Web Bağlantısı toplayıcılarına yansıtılmaz. Bunun yerine, Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama özelliği açık kalır ve yanıtlar anonim olmaz.

Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama kilidi açık ve İsimsiz Yanıtlar kilitliyse, ekibinizdeki kişiler, Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama özelliğini kapatabilir ve İsimsiz Yanıtlar ayarı, kilitli varsayılan ayarla eşleşecek şekilde otomatik olarak güncellenir.

Ekibiniz Neler Görecek?

Toplayıcı Seçenekleri
Ekibin varsayılan ayarları, yeni toplayıcılara otomatik olarak uygulanır. Varsayılan ayar kilitliyse, ekip üyeleri bu ayarı değiştiremez. Açılmışsa, ekip üyeleri bu ayarı değiştirebilir, ancak Yöneticiniz tarafından seçilen varsayılanı korumanızı öneririz.

Ekipteki herkes, mevcut toplayıcıları ekibin varsayılan tercihine uyacak şekilde güncelleyebilir, ancak varsayılan ayar kilitliyse, ekip üyeleri bunu geri değiştiremez.
Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama ve İsimsiz Yanıtlar için varsayılan ayarlar Açık ise, web bağlantısı toplayıcılarındaki varsayılan seçenekler güncellenir.
Mevcut toplayıcılar

Görevler ve İzinler

ENTERPRISE BETA ÖZELLİĞİ: Özel Görevler, şu anda Enterprise'da yalnızca bazı müşterilere sunulmaktadır.Nasıl başlayacağınız hakkında daha fazla bilgi için Özel Görevler bölümüne bakın.

SurveyMonkey'i kullanım şekillerine bağlı olarak, ekip üyelerine daha fazla veya daha az erişim sağlayacak özel görevler oluşturabilirsiniz. Ekibinize, şu izin alanlarında belirli özelliklere ve yönetimsel işlevlere erişim lisansları verin: Kullanıcıları yönet, Ekip genelinde ayarlar, Ekip kredilerini yönet, Ekip kütüphanesi, Birim yönetimi, Ekip ve fatura bilgilerive Gelişmiş erişim ve izinler.

Yanıt Yöneticisi

Bir yanıtlayan, sizden veya ekibinizdeki birinden yanıt verilerini silmenizi isterse, uygun yanıtları bulmak ve silmek için ekibiniz genelinde arama yapabilir ve E-posta Daveti ve Kısa Mesaj Toplayıcı meta verilerine göre filtreleme yapabilirsiniz. Sizin ve yanıtlayanlarınızın bulunduğu yere bağlı olarak, veri gizliliği haklarını kullanmak isteyen kişilerin taleplerine yanıt vermeniz gerekebilir.

Anket yanıtlarını bulmak ve silmek için:

Üstteki gezinme panelinden Ekibim öğesini seçin.
Ayarlar öğesini seçin.
Anket yanıt yönetimi öğesini tıklayın.
Yanıtları Ara öğesini tıklayın.
Yeni Yanıt Yöneticisi sekmesinde, ekibinizin yanıtlarını şu kriterlerden en az birine göre filtreleyin: E-posta, Adı, Soyadı veya Özel alan.
(İsteğe bağlı) Ekibinizin yanıtlarını Tarihe göre filtreleyin.
Filtreleri Uygula öğesini tıklayın.
Yanıtları Silin öğesini tıklayın.
Yanıtları silmek istediğinizi onaylayın.

Filtreler, yanıtlayan meta verilerini aramanıza olanak tanır. Anket verileri olarak adın veya e-postanın toplandığı yanıtlar sonuçları içermez.

Yanıt Satın Alma İzinleri

Enterprise Ekibiniz, kredileri yönetmek yerine Bütçeleri kullanabilir.

Ekibinizdeki kullanıcıların, onayınızı almadan SurveyMonkey Audience yanıtları satın almalarını kısıtlayabilirsiniz.

Yanıt satın alma izinlerini belirlemek için:

Üstteki gezinme panelinden Ekibim öğesini seçin.
Ayarlar öğesini seçin.
SurveyMonkey Audience öğesine tıklayın.
Kullanıcılar Yönetici onayı olmadan yanıtları satın alabilir seçeneğini açın veya kapatın

Değiştirme	Açıklama
Açık (varsayılan)	Kullanıcılar, SurveyMonkey Audience yanıtlarını onayınız olmadan satın alabilir. Yanıtları, doğrudan kredi kartıyla satın alabilir veya kendileri kredi satın alabilir.
Kapalı	Kullanıcılar, onayınız olmadan SurveyMonkey Audience yanıtları satın alamaz. Kullanıcıların Audience Kredilerini talep etmeleri gerekir. Siz de yanıt satın alabilmeleri için kullanıcıya kredi aktarabilirsiniz. Kullanıcı kredi talep ettiğinde, bir bildirim e-postası alırsınız. Tüm kredi bakiyelerini Kredileri Yönetin sekmesinden yönetebilirsiniz.

Kişiyi Tanımlayıcı Bilgi

Ekibinizdeki kullanıcıların, aşağıdaki açık uçlu soru türlerinde kişiyi tanımlayıcı bilgileri (PII) toplamasını kısıtlayabilirsiniz: Tek Metin Kutusu, Birden Fazla Metin Kutusu, Yorum Kutusu, İletişim Bilgileri veya Metin A/B Testi.

Kısıtlanmış Kişiyi Tanımlayıcı Bilgiler
Bu ayar etkinleştirildiğinde, aşağıdaki kişiyi tanımlayıcı bilgilerden birini içeren açık uçlu sorular işaretlenir:
- E-posta
- e-posta
- Telefon
- telefon numarası
- kullanıcı adı
- adı
- soyadı
- adı soyadı
- oturum açma
- kredi kartı
- parola
- adres

Değiştirme	Açıklama
Açık	Kullanıcılar, açık uçlu sorularda kişiyi tanımlayıcı bilgiler toplayamaz. Kullanıcı, kısıtlı kişiyi tanımlayıcı bilgiler isteyen bir soru eklerse, soruyu kaydedemez. Bu kullanıcıya, artık kişisel bilgi sorulmasını engelleyecek şekilde soruyu düzenlemesini belirtiriz.
Kapalı (varsayılan)	Kullanıcılar, anketlerde kişiyi tanımlayıcı bilgiler toplayabilir.

İlgili Makaleler

Enterprise Hesapların Konsolidasyonu

Kısa Mesaj Gönderimi Ayarlarını Tamamlayın

SurveyMonkey Enterprise’a Hoş Geldiniz