Geri Bildirim
Yardım Merkezi

Gereksinim duyduğunuz geri bildirimi alacak kendi yanıtlayan listeniz yoksa, Hedef Kitle toplayıcısını kullanarak SurveyMonkey Audience üzerinden yanıt satın alabilirsiniz.

2. Tasarım yönergelerimize göre anketinizi oluşturun

2. Hedef kitlenizi seçin ve yanıt satın alın

3. Yanıtların gelmesini bekleyin ve sonuçlarınızı analiz edin

SurveyMonkey'i veya LaunchPad'i sunduğumuz ülkelerde yanıt satın alabilirsiniz, ancak teknik sınırlamalar nedeniyle bazı faturalama ülkelerindeki hesaplar SurveyMonkey Audience satın alınamaz.

Verileriniz Avrupa Veri Merkezimizde saklanıyorsa SurveyMonkey Audience kullanılamaz. Hesap Bilgilerinizi kontrol ederek bunun sizin için geçerli olup olmadığını görebilirsiniz.

SurveyMonkey Audience siparişleri, abonelikten veya abonelik paketinden bağımsız olarak yapabileceğiniz tek seferlik satın alımlardır. SurveyMonkey abonelik paketinize veya LaunchPad erişiminize ek bir ücrettir ve SurveyMonkey Audience kullanmak için abonelik paketinizi yükseltmeniz gerekmez.

Ücretsiz (Temel) SurveyMonkey abonelik paketine sahipseniz ve SurveyMonkey Audience kullanarak yanıt satın alırsanız, ücretli abonelik paketlerimizden premium özelliklere erişebilirsiniz. Bu premium özellikler, yalnızca Audience ile başlattığınız anketlerde sunulur. Bu özellikleri başka anketlerde kullanmak istiyorsanız abonelik paketinizi yükseltmeniz gerekir. Ücretli bir SurveyMonkey abonelik paketi kullanıyorsanız, bu abonelik paketinin ücretli özelliklerine erişebilirsiniz.

LaunchPad erişim ücreti, LaunchPad müşterilerinin SurveyMonkey Audience hizmetine erişmesini sağlar.

Yanıtlayan panellerimiz, anket yanıtlamak için bir programa gönüllü olarak katılan, çeşitliliğe sahip çevrimiçi bir kitleyi temsil eder.

Ülke olarak ABD'yi seçtiğinizde, yanıtları Contribute veya Rewards panelimizden satın alıyor olursunuz. ABD dışında bir ülke seçtiğinizde, yanıtları küresel panelimizden satın alıyor olursunuz.

  • Contribute ve Ödüller Panelleri
  • Küresel Panel

SurveyMonkey'in anket mantığından analize kadar her şeyi ele alan, konseptleri hızla doğrulamanızı ve göze çarpan ürünler ve kampanyalar başlatmanızı sağlayan uzman metodolojileriyle tasarlanmış, önceden oluşturulmuş anket çerçeveleri olan LaunchPad'i kullanın.

Pazar araştırması çözümleri anketinizi nerede tasarlarsanız tasarlayın, çalışmanızın başarılı olacağından emin olmak için SurveyMonkey Audience tasarım yönergelerimize uyduğunuzdan emin olun.

Anket sonuçlarınız otomatik olarak her yanıtlayanın yaş aralığını, cinsiyetini ve anketi yanıtlamak için kullanılan cihaz türünü içerir. Ayrıca Contribute veya Rewards yanıtları satın aldıysanız, yanıtlayanların her birinin yıllık hane gelirini ve bölgesini de dahil ederiz.

Daha fazla demografik bilgi istiyorsanız, bu bilgileri toplamak için anketinize sorular ekleyin. Soru bankamızdaki Demografik Bilgiler kategorisinden önceden yazılmış soruları ekleyebilirsiniz.

Yanıtları satın aldıktan sonra anket tasarımını düzenlemeniz yanıtlayanların kafasını karıştırabilir, anket sonuçlarınızda sorun oluşturabilir ve siparişinizin duraklatılmasına neden olabilir. Canlı bir anket düzenlendiğinde, anketi yanıtlayan kişiler anketin başına geri döner ve bu kişilerin sonuçları orijinal anketinizin sonuçlarıyla eşleşmeyebilir.

Contribute ve Ödüller panelimizden yanıt satın alıyorsanız, anketiniz İngilizce olmalıdır.

Küresel bir panel satın alıyorsanız, anketiniz hedeflediğiniz ülkede desteklenen bir dilde olmalıdır. Örneğin, Belçika'daki bir hedef kitleyi hedefliyorsanız, anketinizin Felemenkçe veya Fransızca olması gerekir. İşte çok dilli anket oluşturmanız için birkaç ipucu.

Yanıt satın almak için:

  1. Anketinizi oluşturduktan sonra anketinizin Anketi yayınla bölümüne gidin.
  2. Yanıt Satın Al öğesini seçin.
  3. Ülke, Cinsiyet, Yaş ve Gelir seçeneklerini belirleyerek hedef kitlenizi seçin.
  4. Yüzlerce başka hedefleme seçeneğine göz atmak ve bu seçenekler arasından seçim yapmak için Daha Fazla Hedefleme Seçeneği öğesini tıklayın.
  5. 2. ADIM: Kaç adet tamamlanan yanıta ihtiyacınız var?
  6. İsteğe bağlı ayarlar bölümünde, çalışmanızda kullanmak istediğiniz herhangi bir seçeneği açın. Bu ayarlar, hedeflemenizi iyileştirebilir ve daha iyi sonuçlar almanız için hedef kitlenizi düzenleyebilir.
    Daha fazla bilgi aşağıdaki seçeneklerden herhangi birini kullanabilirsiniz:
  7. Daha hızlı sonuç almak için Ekspres Teslimat seçeneğini açın. Böylece yanıt başına $1 eklenir.
  8. Tahmininizi inceleyin. Siparişiniz için yeterli sayıda panelist yoksa, gereksinim duyduğunuz yanıt sayısını azaltmayı veya hedefleme seçeneklerinizi genişletmeyi deneyin.
  9. Ödeme'yi tıklayın. Kredi kartı, banka kartı veya Audience kredileri ile ödeme yapabilirsiniz.

Ödemenizi tamamladıktan sonra, hedefleme seçeneklerinize uyan rastgele bir yanıtlayan grubuna standart bir anket daveti e-posta ile gönderilir. Davet e-postasını özelleştirmeniz mümkün değildir ve satın alma işleminden sonra siparişinizi düzenleyemez veya hedefleme seçeneklerinizi değiştiremezsiniz.

Farklı demografik verileri hedeflemek veya ek yanıtlar almak için birden fazla Hedef Kitle toplayıcısı oluşturabilirsiniz. Ayrıca Web bağlantısı veya E-posta daveti gibi diğer toplayıcı türlerini kullanarak anketinizi kendi yanıtlayan listenize gönderebilirsiniz.

Aynı anda birden fazla proje başlatmak istiyorsanız sayfanın sağ üst köşesindeki +Hedef Kitle Ekle öğesini seçerek ek Hedef Kitle toplayıcıları oluşturabilirsiniz. Projelerinizi satın alıp piyasaya sürdüğünüzde, bu toplayıcılar otomatik olarak gruplandırılarak tek bir fatura oluşturulur.

Son 100 gün içinde Contribute ve Rewards panelimizde başlattığınız anketlere katılan tüm panelistleri hariç tutun. Hariç tutulanları uygulamak üzere aynı anket için yeni bir Hedef Kitle toplayıcısı oluşturmanız yeterlidir. 

Önceki yanıtlayanların mevcut anketinize katılmasını engellemek için, Hariç Tutulanlar seçeneğini açın ve Hedef Kitle hesaplayıcı sayfasından hariç tutmanız gereken anketleri seçin.

Siparişinizin toplam maliyeti, Hedef Kitle toplayıcınızın sağ tarafındaki Tahmini Maliyetiniz bölümünde gösterilir. Tahmini Maliyetiniz, yanıt başına ücretle çarpılan gereksinim duyduğunuz tam yanıt sayısını içerir.

Yanıt başına ücret şunlara bağlıdır:

  • Anket uzunluğu: Soru sayısı, anketi tamamlamak için geçen süre ve kaç kişinin tamamladığı ile doğrudan ilişkili olduğundan, daha uzun anketlerin yanıt başına maliyeti daha yüksektir.
  • Hedefleme seçenekleri: Kriterin panelistlerimiz arasında ne kadar yaygın olduğuna bağlı olarak her seçeneğin maliyeti artabilir.
  • Özel Dengeleme
  • İsabet oranı

Tüm geçerli vergiler ödeme sayfasına eklenir.

Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra, siparişinizin durumunu izleyebilir, kaç yanıtınız olduğunu görebilir ve anketinizin Anketi yayınla bölümündeki Hedef Kitle Toplayıcısında tahmini tamamlanma tarihinizi görüntüleyebilirsiniz.

Yanıtlarınızı görüntülemek için anketinizin Sonuçları Analiz Et bölümüne gidin. Verilerinizi analiz etmenin birçok yolu bulunur:

  • Demografik Verilere veya Toplayıcıya Göre Filtreleme
  • Yanıtlama Durumu
  • Duraklatılmış Siparişler
  • Yanıt Kalitesi