SurveyMonkey
Audience Kredileri
Audience kredileri, SurveyMonkey Audience yanıtlarınız için önceden SurveyMonkey veya LaunchPad içinde ödeme yapmanızı sağlar.
Bir faturayı peşin ödediğinizden anket projeleriniz için belirlenmiş bir bütçeniz varsa ve ardından tekil projeler için ödeme yapmak için kredileri kullanıyorsanız bu özellik harikadır.
Tüm desteklenen para birimlerinde kredi satın alabilirsiniz ve bu kredileri satın alma tarihinden itibaren 1 yıl içinde kullanmanız gerekir.
Audience Kredisi Satın Alma
Kredi Nasıl Satın Alınır?
Audience Kredisi satın almak için:
- SurveyMonkey hesabınızda oturum açın ve sağ üst köşedeki Profil dairenizi seçin.
- Hesabım öğesini seçin.
- İşlem Geçmişi sekmesine tıklayın.
- Kredi Ekle öğesini seçin ve satın almak istediğiniz tutarı girin (yalnızca tam sayılar). Ardından fatura bilgilerinizi girin.
- Ödemeniz gereken faturayı oluşturmak için sipariş ayrıntılarınızı inceleyin ve Onayla öğesini tıklayın.
- Faturayı açın ve Şimdi Öde öğesini seçin. Nasıl ödeneceği ve ödemelerin nereye gönderileceği ile ilgili tüm ayrıntılar faturanın üzerindedir.
Audience Kredisi Satın Almalarına İlişkin Vergiler
Fatura ülkenize bağlı olarak, Audience kredilerinizin faturasını ödediğinizde vergiler dahil edilebilir. Yanıt satın almak için kredileri kullandığınızda yeniden vergi ödemezsiniz. Başka bir deyişle, yanıtlar için kredi kullandığınızda vergiler ücrete dahil edilmez; çünkü varsa uygulanabilir vergileri kredileri satın alırken zaten ödemiş olursunuz.
KDV dahil faturalar 45 gün içinde ödenmelidir, aksi halde fatura iptal edilmiş olur.
Yanıt Satın Almak için Kredi Kullanma
Krediler Nasıl Kullanılır?
Anketiniz kullanıma hazır olduğunda ve Audience projenizi başlatmaya hazır olduğunuzda, yanıtlar için ödeme yapmak üzere mevcut kredi bakiyenizi kullanabilirsiniz.
SurveyMonkey'de yanıt satın almak amacıyla Audience kredilerini kullanmak için:
- Yanıtlarını satın aldığınız anketin Anketi yayınla bölümüne gidin.
- Hedef kitle seçin veya Yeni toplayıcı ekle öğesini ve ardından Yanıt Satın Al öğesini seçin.
- Hedef kitle toplayıcınızı ayarlayın.
- Hazır olduğunuzda, Ödeme öğesini seçin.
- Ödeme Yöntemi altında Kredilerim ve Onayla öğesini seçin.
Launchpad'de Audience yanıtlarının ödemesini yapmak üzere kredi kullanmak için:
- Projenizi oluşturduktan sonra Topla bölümüne gidin.
- İdeal yanıtlayanlarınızı hedefleyin öğesini seçin ve Hedef Kitle Toplayıcınızı ayarlayın.
- Hazır olduğunuzda, Ödeme öğesini seçin.
- Ödeme Yöntemi altında, Kredilerim ve Onayla öğesini seçin.
Yeterli krediniz yok mu?
Kredileri kısmi ödeme olarak kullanamazsınız. Kredi kullanmak için toplam tutarı karşılamaya yetecek kadar krediye ihtiyacınız vardır. Tüm maliyeti karşılamaya yetecek krediniz yoksa iki seçeneğiniz vardır:
- Kredi bakiyenizi kullanarak ödemenin tamamını yapabilmek için hesabınıza kredi ekleyin. Ödeme penceresinden Kredi Ekle öğesini seçebilir, ardından kredi satın alabilirsiniz. Ödemeniz işleme alındıktan sonra, Audience toplayıcınıza geri dönerek ödemeyi kredilerle tamamlayabilirsiniz. Toplayıcıdaki tüm ayarlarınız sizin için kaydedilir, böylece kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
- Kredi kullanmak yerine kredi veya banka kartı ile ödeme yapın.
Kredi Bakiyeniz ve İşlem Geçmişiniz
Kredi bakiyeniz, Audience yanıtları satın almak için kullanabileceğiniz toplam kredi sayısıdır. Faturalarınıza İşlem geçmişinizden ulaşabilirsiniz.
İşlem geçmişinize gidin:
- SurveyMonkey'de oturum açın.
- Sağ üst köşedeki Profil dairenizi seçin.
- Hesabım öğesini seçin.
- İşlem Geçmişi sekmesine tıklayın.
İşlem Geçmişinizden Audience Kredi Aktivitenizi ve tüm yaklaşan ve geçmiş faturaların kayıtlarını içeren Satın Alma Geçmişinizi görüntüleyebilir ve yazdırabilirsiniz.
Ödemeniz gereken bir faturanız varsa, Şimdi Öde öğesini seçin. Ödemenizi yapmak için gereken tüm ödeme yöntemleri ve banka bilgileri faturanın üzerindedir.
Enterprise'da Bütçeleri Yönetme
Bütçeler, Yöneticilerin belirli bir hedefe yönelik SurveyMonkey Audience yanıtları satın alması ve bunları seçili üyelerden oluşan bir ekiple paylaşması için kolay ve yönetilebilir bir yoldur. Yöneticiler, herhangi bir proje veya amaç için bütçe oluşturabilir ve rezervden kredi ayırabilir. Eklenen üyeler, daha sonra başka izinlere ihtiyaç duymadan bu kredileri harcayabilir.
Yöneticilerin bütçe oluşturması
Yeni bir bütçe oluşturmak için:
- Ana gezinme alanından Ekibim öğesini seçin.
- Kredileri Yönetin öğesini seçin.
- Bütçe oluştur öğesini tıklayın.
- (İsteğe bağlı): Bütçe adını ve Açıklamayı yazın.
- Üyeler düğmesinden üyeleri arayın veya bütçeye üye eklemek için seçin. Ekip üyelerinizde ada, e-postaya veya role göre arama yapabilirsiniz.
- Oluştur'u seçin.
Kullanıcı içermeyen bir bütçe oluşturabilir ve ardından ekip üyeleri ekleyebilirsiniz.
Yöneticilerin bütçeleri yönetmesi
Bütçe oluşturulduktan sonra, Kredileri yönet sayfasında bütçenin sağındaki Diğer simgesini (...) tıklayarak Bütçe adını, Açıklamayı düzenleyebilir ve üyeleri yönetebilirsiniz.
- Üye ekleme veya silme
- Bütçe silme
Yöneticilerin kredileri yönetmesi
Kredileri yönet sayfasında, bütçelerinizi yönetmek için ihtiyacınız olan tüm ayrıntılar bulunur. Kredi Tahsisi kartında, rezervinizde ve bütçenizde kaç kredi olduğunu ayrı ayrı görebilirsiniz. Kredi satın almak ve aktarmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
- Kredi satın alma
- Kredi aktarma
Bütçelerde kredi kullanma
Anketiniz kullanıma hazır olduğunda ve Audience projenizi başlatmaya hazır olduğunuzda, bütçenizdeki kredi bakiyesini kullanarak yanıtları ödeyebilirsiniz.
- Krediler Nasıl Kullanılır?
- Daha fazla krediye mi ihtiyacınız var?
- Bütçeniz yetmiyor mu?
Bütçesi Olmayan Enterprise Ekipleri
Varsayılan olarak, bir ekipteki tüm kullanıcılar, kendi kredi bakiyelerini yönetir ve doğrudan yanıt satın alır.
Enterprise ekiplerinde, Birincil Yönetici, kullanıcıların Enterprise Ayarlarından yanıt satın almasını kısıtlayabilir. Kullanıcılar, kredi talep eder ve Birincil Yönetici, bu kredileri hesaplarına aktarır.
- Kredileri aktarın
- Kredileri talep edin
- Kredi Kullanımını Takip Etme ve Dışa Aktarma