Inloggningen till SurveyMonkey uppgraderas för att bli både smidigare och säkrare. Snart kommer du att logga in med din e-postadress istället för användarnamn. Den här artikeln ger dig all information du behöver för att förbereda dig inför övergången.
Vi går över till inloggning med e-postadress istället för användarnamn. Om du har flera SurveyMonkey-konton med samma e-postadress kommer de att länkas samman. På så sätt kan du logga in en gång och sedan växla mellan dina konton.
Detta påverkar:
Logga in på ditt konto och se till att du har tillgång till alla dina konton. Gå till sidan Mitt konto och kontrollera att din e-postadress är giltig, uppdaterad och det är en e-postadress du har tillgång till. Om inte, uppdatera din e-postadress så att du kan logga in efter övergången.
Konton länkas via e-postadress. Om du har flera SurveyMonkey-konton kontrollerar du e-postadressen för alla konton. Om du har konton som du inte vill länka kan du ändra e-postadressen till en som inte finns på ett annat SurveyMonkey-konto.
Endast flera konton Det här avsnittet gäller endast om du har flera användarnamn kopplade till samma e-postadress. Om du bara har ett användarnamn kopplat till din e-postadress behöver du inte följa dessa steg.
Efter den 13 eller 20 juni 2022, beroende på var du befinner dig, behöver du verifiera din e-postadress och skapa ett gemensamt lösenord för alla SurveyMonkey-konton kopplade till e-postadressen när du loggar in. Den här processen behöver du bara göra en gång.
Får du inte verifieringsmeddelandet? Kolla i skräppostmappen. Om du fortfarande inte ser det, lägg till våra IP-adresser och e-postdomäner i din tillåt-lista, och begär sedan en ny kod för att säkerställa att det kommer fram.
När du har loggat in och verifierat din e-postadress kan du välja vilket konto du vill logga in på. När du är redo att byta klickar du på din e-postadress/ditt användarnamn längst upp till höger på kontot och väljer sedan Byt konto. Välj sedan vilket konto du vill gå vidare till.
Om du inte ser något användarnamn i den här listan kan det bero på att det är kopplat till en annan e-postadress. För att komma åt kontot måste du logga in med den tillhörande e-postadressen. Konton med enkel inloggning är separata och syns inte i listan.