Feedback
Hjälpcenter

Logga in på ditt konto

Gör så här för att logga in på ditt SurveyMonkey-konto.

  1. På SurveyMonkeys inloggningssida anger du din e-postadress och väljer Nästa.
  2. Ange ditt lösenord och välj Logga in.
  3. Om du loggar in från en enhet eller webbläsare som vi inte känner igen registrerar du din enhet.

Varje gång du loggar in från en ny enhet eller webbläsare måste du registrera din enhet.

Så här registrerar du din enhet:

  1. När du har loggat in väljer du Skicka kod.
  2. Gå till inkorgen för den e-postadress som är kopplad till ditt konto och öppna verifieringsmejlet med ämnesraden Meddelande om ny inloggning från SurveyMonkey.
  3. Kopiera och klistra in din verifieringskod i SurveyMonkey.
  4. Skapa ett unikt smeknamn för att beskriva din enhet eller webbläsare.
  5. Om du redan har två verifierade enheter tar du bort en för att fortsätta. Den borttagna enheten loggas ut automatiskt. Nästa gång du vill använda den måste du slutföra enhetsregistreringen igen.

Enhetsregistrering lägger till ett extra lager av säkerhet för ditt konto genom att du meddelas när en ny enhet eller webbläsare försöker logga in och komma åt dina uppgifter. Läs de här vanliga frågorna om kontoverifiering för mer information.

  • Jag har glömt min e-postadress eller mitt lösenord
  • Jag har flera konton och vet inte hur jag ska logga in
  • Jag har inte tillgång till kontots e-postadress
  • Jag har frågor om enhetsregistrering

Om din organisation har enkel inloggning aktiverat kan du logga in med enkel inloggning.

Om du får ett meddelande om att din e-postadress inte är aktiverad för enkel inloggning, kontrollera att du anger den e-postadress du använder för enkel inloggning i din organisation. Om du inte har kommit med i organisationens team ännu eller om du fortfarande har problem med inloggningen kan du ta kontakt med din IT-avdelning.

Du kan länka ditt SurveyMonkey-konto till Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft eller Apple och använda dessa inloggningsuppgifter för att logga in. Du behöver fortfarande slutföra enhetsregistreringen om en ny enhet eller webbläsare upptäcks.

Eventuella ändringar av din e-postadress eller ditt lösenord måste hanteras från ditt Google-, Facebook-, LinkedIn-, Microsoft- eller Apple-konto; inte via SurveyMonkey.

Om du glömmer ditt lösenord kan du återställa det via den plattform du använder för att logga in. Du kan inte återställa ditt lösenord via SurveyMonkey.