Узнайте, как добавить контакты (получателей) в приглашение по электронной почте, чтобы разослать им Ваш опрос.
Добавление контактов способом импорта
Вы можете ввести или скопировать и вставить список адресов электронной почты прямо в поле Кому. Просто вставьте их и нажмите клавишу Enter.
Количество получателей ваших сообщений, а также количество сообщений, которые можно отправить за один день, ограничено: см. раздел об ограничениях на отправку, импорт и количество символов.
Если при попытке отправить или запланировать отправку сообщения вы видите ошибку о недопустимых адресах электронной почты или «Произошла ошибка», возможно, вы:
По умолчанию можно отправить одно приглашение на каждый адрес электронной почты для каждого коллектора. Когда вы выбираете функцию Пригласить еще и добавляете контакт, которому уже было отправлено приглашение из коллектора, мы автоматически удаляем его из вашего списка контактов перед отправкой нового сообщения. Клиенты Enterprise могут Разрешить дублирование приглашений , выбрав «Пригласить еще».
Чтобы дать возможность пользователям пройти опрос более одного раза, можно создать новый коллектор с рассылкой приглашений по электронной почте. Сообщение с приглашением можно отправить в виде разового напоминания.
Вы не можете отправлять сообщения получателям, которые отказались от получения или были недоступны. Попросите их снова подписаться на получение, если они хотят участвовать в Вашем опросе. Затем создайте новый коллектор с рассылкой приглашений по электронной почте для отправки им опроса (в старом коллекторе они все еще отмечены как отказавшиеся или не получившие).
Адреса отказавшихся или недоступных получателей можно найти на вкладке Получатели в столбце Отправлено.
Если вы импортировали или добавили список контактов с неправильным форматированием, то не сможете отправить сообщение. Ознакомьтесь с советами о том, как устранить ошибки, и попробуйте добавить контакты снова.
Вы можете удалять контакты из черновиков или запланированных сообщений. На вкладке «Обзор» нажмите Возобновить и разверните группу контактов в приглашении по электронной почте.
При отправке сообщения с напоминанием или благодарностью нельзя задать контакты произвольно. Можно только выбрать их из числа людей, которых Вы уже пригласили.
Нажмите кнопку Изменить получателей в любом сообщении с напоминанием или благодарностью, чтобы удалить получателей. Вы можете удалить до 1000 получателей.
Как изменить данные на вкладке «Получатели»