Решения для творчества и тестирования концепций

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ФУНКЦИЯ. Вы можете использовать эти решения с любым тарифным планом SurveyMonkey. Начните работу прямо сейчас или ознакомьтесь с нашими решениями для исследования рынка.

Проверка концепции — это процесс оценки концепции (например, продукта или рекламной кампании) и того, как она будет воспринята потребителями, до ее выпуска на рынок.

Используя наши Решения для исследования рынка, можно настроить проверку концепции с использованием нашей встроенной экспертной методики, запустить его для целевой аудитории из наших всемирных панелей и получать готовые для презентации отчеты.

В зависимости от того, на какие стимулы требуется обратная связь, существует несколько типов проверки концепции:

Тип проверки концепцииФормат стимулов
Тестирование рекламыPNG, JPG или GIF
Проверка концепцииPNG, JPG или GIF
Тестирование видеоСсылка на видео Vimeo или YouTube
Тестирование упаковкиPNG, JPG или GIF
Тестирование дизайна логотипаPNG, JPG или GIF
Тестирование названияТекст, не более 250 символов
Тестирование сообщений и заявленийТекст, до 4000 символов
  1. Выберите целевую аудиторию, задав критерии страны, пола, возраста и дохода.
  2. Щелкните Другие параметры отбора аудитории, чтобы просмотреть и выбрать требуемые параметры из сотен других параметров определения аудитории.
  3. (Необязательно) Добавьте вопрос для отсеивания, чтобы сузить целевую аудиторию и дисквалифицировать людей, которые не подходят для вашего опроса. Это полезно, если вы не нашли все необходимые параметры определения аудитории.
  4. Выберите, сколько ответов вы хотите получить на каждый тестируемый стимул. Каждый респондент увидит только один стимул, а затем ответит на вопросы о нем. Например, если вы тестируете две разные концепции упаковки и выбрали 200 ответов, всего вы получите 400 ответов.

Стимул — это изображение, видео или сообщение, показываемое участникам опроса. Формат стимула, который можно загрузить, зависит от выбранного типа проверки концепции. В проверку концепции можно добавить до 10 стимулов.

После загрузки стимулов вы можете добавить краткое имя в расположенное ниже текстовое поле. Эти краткие имена не будут видны респондентам, но с их помощью вы облегчите анализ позже, особенно в случае тестирования нескольких похожих стимулов.

СОВЕТ! Не рекомендуется добавлять больше 30 вопросов.

В зависимости от выбранного типа проверки концепции доступны различные способы настройки опроса.

Возможности настройки включают:

  • Инструкции: перед опросом поместите инструкции, разъясняющие, что именно увидят участники опроса.
  • Атрибуты: выберите важные атрибуты, которые необходимо оценить, например «общую привлекательность», «уникальность» или «покупательское намерение».
  • Вопрос для сравнения: попросите респондентов сравнить все стимулы и выбрать, какой из них им больше всего нравится.
  • Пользовательские вопросы: добавьте пользовательские вопросы, которые респонденты увидят до ваших стимулов или после них.
  • Сопоставительный анализ: узнайте, насколько эффективны ваши концепции по сравнению с другими брендами, сравнив свои результаты с данными из выбранных вами отраслей.

После настройки проекта можно использовать режим предварительного просмотра и убедиться в том, что все выглядит нормально. Переключайтесь между режимами просмотра Компьютер, Планшет и Мобильные устройства, чтобы посмотреть, как будет выглядеть опрос на различных устройствах.

Также можно изменить цветовую схему опроса с помощью раскрывающегося списка Стиль вверху страницы.

Перед оформлением заказа от вас потребуется проверить сведения о заказе. Изучив разбивку общей стоимости, вы сможете скорректировать параметры отбора аудитории и настройки в соответствии с возможностями вашего бюджета.

Проекты можно приобретать с помощью дебетовой или кредитной карты, а также используя Баланс для Audience.

После завершения платежа перейдите в раздел Обзор своего опроса, чтобы просмотреть подробные сведения о проверке концепции, примерный срок доставки результатов и текущий статус всего проекта.

СОВЕТ! Подробнее о нашей методологии проверки концепций.

Завершив прием ответов на опрос, вы сможете просматривать выводы и ответы в разделе Анализ опроса.

В разделе «Анализ» есть три вкладки:

  • Сравнение: обзор результатов тестирования концепции. Сюда входят общие оценки по двум верхним и двум нижним показателям для всех стимулов, статистически значимые результаты, диаграммы и оценочные карты для каждого вопроса.
  • Сведения о стимуле: посмотрите оценку каждого стимула по различным атрибутам и пользовательским вопросам.
  • Отдельные ответы: узнайте, как отдельные респонденты ответили на каждый вопрос, включая дату и время отправки ответа, и сколько времени они потратили на ваш опрос. Вы также можете удалить ответы здесь.

Если в проект включить сопоставительный анализ, вы сможете сравнить свои результаты с результатами других брендов из выбранных отраслей. Результаты сопоставительного анализа можно просмотреть в разделе Сопоставительный анализ на левой боковой панели.

В разделе Фильтры на левой боковой панели можно еще больше разложить результаты, выбрав критерии, на которых следует сосредоточить внимание. За один раз можно применять только 1 фильтр.

Наши аналитические функции на основе искусственного интеллекта используют машинное обучение для выявления важных закономерностей в ответах. Обнаружив в ваших результатах интересные данные, мы отобразим рекомендуемые фильтры, чтобы помочь вам быстро получить полезные аналитические выводы.

Анализ ключевых драйверов (АКФ), также известный как анализ относительной важности, позволяет сравнивать важность таких факторов, как цена, надежность или статус. Это помогает повысить уровень удовлетворенности и лояльности клиентов, а также повысить показатель Net Promoter® Score (Показатель лояльности клиентов). Независимо от того, являются ли эти оценки высокими или низкими, знание этих факторов может иметь важное значение для вашего бизнеса.

Можно экспортировать результаты в файлы в формате PPT, XLSX, SPSS и CSV:

  • Экспорт в формате PPT включает все диаграммы и карты показателей из вкладок «Сравнение» и «Сведения о стимуле» в готовом для презентации и редактируемом формате.
  • Экспортированные файлы XLSX, SPSS и CSV включают отдельные ответы в формате электронной таблицы.

Как экспортировать результаты опроса:

  1. Перейдите в раздел Анализ своего проекта.
  2. В правом верхнем углу щелкните Экспорт.
  3. Выберите формат файла.
  4. Настройте параметры экспорта.
  5. Нажмите кнопку Экспорт.