Редактирование ответов на опрос

СТАТЬЯ

Редактирование ответов на опрос

Включение редактирования ответов

Как разрешить респондентам редактировать или изменять свои ответы на опрос

  1. Перейти в раздел Сбор ответов Вашего опроса.
  2. Щелкнуть имя своего коллектора.
  3. В параметрах коллектора щелкните Редактирование ответов.
  4. Выберите один из доступных параметров редактирования ответов для Вашего типа коллектора.

Параметры редактирования ответов

Вы можете разрешить участникам опроса редактировать свои ответы при прохождении опроса или после его отправки, или же запретить респондентам редактировать ответы после их отправки.

Доступные параметры редактирования ответов зависят от используемого типа коллектора.

  • Коллекторы по веб-ссылке или веб-сайту
  • Коллектор с рассылкой приглашений по электронной почте
  • Коллектор для целевой аудитории

Как сохраняются ответы?

Ответы сохраняются и отправляются, когда респондент нажимает кнопку «Далее» или «Готово» на каждой странице опроса. Автоматическое сохранение каждого ответа после ввода не производится — они сохраняются и отправляются постранично, по мере того, как респондент продвигается по опросу.

СОВЕТ! Если опрос состоит из одной страницы, все ответы отправляются сразу, когда респондент нажимает кнопку «Готово». Если респондент не нажал кнопку «Готово», ему придется пройти опрос заново, чтобы отправить ответы.

Скрытие кнопки «Назад»

Если настройка «Редактирование ответов» выключена, у респондентов сохраняется возможность изменять свои ответы на текущей странице опроса, но не на предыдущих страницах — кнопка «Назад» скрыта для них.

Однако при предварительном просмотре схемы опроса у Вас все равно останется возможность использовать кнопку «Назад» для возврата и редактирования ответов, так как во время предварительного просмотра параметры коллектора неактивны.

СОВЕТ! Если вы не разрешили редактирование ответов, измените вступительную часть опроса, чтобы предупредить респондентов о том, что они не смогут вернуться назад для внесения изменений на предыдущие страницы после их отправки.

Редактирование ответов в результатах

Как изменить ответы на опрос для одного респондента

  1. Откройте в опросе раздел Анализ результатов.
  2. Щелкните вкладку Отдельные ответы.
  3. С помощью стрелок «влево» и «вправо» найдите ответ, который нужно отредактировать.
  4. Нажмите кнопку Редактировать в правом верхнем углу серого поля, содержащего метаданные респондента. Опрос откроется в новом окне браузера.
  5. Пролистайте все страницы опроса и отредактируйте ответы желаемым образом.
  6. Нажмите в опросе кнопку Готово, чтобы сохранить ответ.