COMPLEMENTO DA CONTA ENTERPRISE Caso tenha interesse em Serviços especializados, entre em contato com o departamento de vendas. Se você já tiver uma conta SurveyMonkey Enterprise, entre em contato com seu gerente de satisfação do cliente.
Ao elaborar os seus programas de questionários, a equipe de Serviços especializados da SurveyMonkey pode oferecer consultoria para ajudar você a obter melhores resultados. A nossa equipe pode trabalhar em parceria com você para maximizar os seus programas e oferecer valor em qualquer etapa.
A tabela abaixo mostra um resumo dos serviços que oferecemos. Entre em contato com o departamento de vendas ou o seu gerente de satisfação do cliente para obter mais informações.
Tipo de serviço | Descrição |
Serviços de experiência de clientes (CX) | Comece já ou otimize os seus programas de Voz do cliente (VoC). Alguns exemplos são o mapeamento da trajetória de clientes, estratégia de CX, insights do questionário, entre outros. |
Elaboração e programação de questionários | Compartilhe os seus casos de uso e resultados desejadas conosco, para que possamos ajudar você a elaborar e enviar um questionário eficaz. |
Tradução de questionários | Traduza o seu questionário e as opções de resposta do inglês para determinados idiomas. Ou traduza as respostas abertas de determinados idiomas para o inglês. |
Relatórios | Obtenha um relatório personalizado que resuma as conclusões e os principais temas dos resultados da pesquisa. O relatório está disponível como uma página, como um resumo executivo ou um relatório completo. |