Não é possível formatar questionários usando HTML, mas você pode usar o editor de texto com formatação, adicionar imagens ou vídeos ou texto com hiperlink.
Nossa antiga ferramenta de elaboração de questionários tinha formatação de HTML, portanto, é possível que você veja HTML em alguns dos questionários existentes, se já for cliente da SurveyMonkey há algum tempo. No entanto, lembre-se de que, se você editar uma pergunta que contenha HTML, somente algumas tags HTML são compatíveis ao salvar as alterações.
Você pode usar alguns códigos HTML em algumas áreas do questionário:
| Campo | HTML permitido |
| Convite por email | O formato da mensagem HTML personalizada permite todos os códigos HTML. |
| Agradecimento personalizado | Este campo permite códigos HTML simples, como negrito, sublinhado e itálico. |
| Desqualificação personalizada | Este campo permite códigos HTML simples, como negrito, sublinhado e itálico. |
| Mensagem de encerramento | É exibida quando um coletor atinge a data e a hora de encerramento, o limite de respostas ou se você encerra um coletor manualmente. O campo permite códigos HTML simples, como negrito, sublinhado e itálico. |