É possível adicionar uma pergunta de qualificação ao seu questionário para desqualificar os respondentes que escolherem uma opção de resposta específica. Isso permite desqualificar os respondentes que não atendem aos seus critérios de segmentação ou que não concordam com seus termos.
A lógica de ramificação de pergunta permite direcionar os respondentes com base em sua resposta a uma pergunta. É possível permitir que os respondentes que responderem a uma pergunta de uma maneira específica continuem no questionário ou desqualificá-los e direcioná-los ao fim do questionário.
Para desqualificar os respondentes:
SurveyMonkey Audience Se você estiver comprando respostas de questionário pelo SurveyMonkey Audience, a lógica de desqualificação funcionará de maneira diferente. Se você usar a lógica de desqualificação, precisará escolher uma taxa de incidência. Saiba mais »
Ao adicionar a lógica de ramificação ao questionário, é possível optar por direcionar os respondentes a uma página de desqualificação.
Para editar a opção de desqualificação de um coletor:
É possível selecionar apenas uma opção de desqualificação por coletor. Se você tiver várias opções de resposta no questionário que possam desqualificar um respondente, todos os respondentes desqualificados verão a mesma opção de desqualificação, independentemente da pergunta que os desqualificou.
Sua desqualificação personalizada pode ter até 500 caracteres. Você pode controlar a formatação da fonte usada em sua mensagem de desqualificação personalizada definindo a configuração da fonte das Opções de resposta".
É possível ver quais respondentes foram desqualificados na seção "Analisar resultados" do questionário.
Os respondentes são marcados como DESQUALIFICADOS ao visualizar suas respostas individuais.
Para visualizar somente os respondentes que foram desqualificados, filtre por conclusão e selecione Respostas desqualificadas.
DICA! Experimente um exemplo de questionário para entender melhor como fazer perguntas de qualificação.