ARTIGO

Taxa de resposta

A taxa de resposta é o percentual de pessoas que responderam ao questionário.

Para calcular a taxa de resposta do seu questionário, use a seguinte equação:

Você pode consultar o total de respostas na seção Analisar resultados do questionário.

Para calcular sua taxa de resposta com base no número de resposta completas do questionário, filtre por conclusão e selecione Respostas completas. O número de respostas completas é exibido na parte superior da página quando o filtro é aplicado.

Como melhorar sua taxa de resposta

Se um grande número de respondentes não responderem ao seu questionário, ou saírem ou o abandonarem antes de concluí-lo, isso resultará em uma baixa taxa de resposta.

Em geral, pode-se esperar uma baixa taxa de resposta quando o questionário é longo demais, a linguagem é complicada demais ou quando o questionário é enviado ao público errado. Leia nossas dicas para garantir que você esteja fazendo tudo ao seu alcance para obter a melhor taxa de resposta possível.

  • Limpe o design do seu questionário
  • Como direcionar um questionário para o seu público
  • Mantenha seus contatos atualizados
  • Envie seu questionário de várias maneiras
  • Teste o seu questionário
  • Personalize seus convites por email e envie lembretes