U kunt bepaalde onderdelen van een enquête bewerken nadat u deze hebt verzonden. Als de enquête geen reacties heeft, kunt u deze volledig bewerken.
Als de enquête live is en al reacties heeft, zijn de bewerkingsopties beperkt. U kunt het volgende doen:
De wijzigingen die u aanbrengt in het enquêteontwerp, worden na het opslaan meteen doorgevoerd. De enquêtekoppeling verandert niet. U hoeft dus geen nieuwe koppeling te sturen of iemand op de hoogte te stellen dat de enquête is bewerkt.
Als u bewerkingen uitvoert terwijl mensen uw enquête invullen, wordt de enquêtepagina automatisch vernieuwd en worden hun antwoorden niet opgeslagen. Gebeurt dit, dan wordt bij de enquêtedeelnemers een bericht weergegeven waarin staat dat ze de enquête opnieuw moeten invullen.
Als u al reacties hebt verzameld, worden de opties voor bewerken beperkt. Ingrijpende veranderingen in het enquêteontwerp hebben namelijk invloed op uw vermogen om de resultaten op correcte wijze te analyseren. U kunt een antwoordkeuze niet meer verwijderen zodra er reacties zijn op de vraag. Wel kunt u de antwoordkeuze verbergen OF de vraag in zijn geheel (inclusief alle reacties) verwijderen en dan opnieuw toevoegen.Als u bewerkingen moet uitvoeren op de enquête die niet mogelijk zijn vanwege de beperkingen, hebt u een aantal opties:
De mobiele app van SurveyMonkey is ideaal om snel kleine wijzigingen in uw enquêtes aan te brengen, zoals het corrigeren van tikfouten of het toevoegen van nieuwe vragen. Nadat u reacties op uw enquête hebt verzameld, is het daarentegen slimmer om bewerkingen op onze website uit te voeren. Als bijvoorbeeld een antwoordkeuze wordt verwijderd in de app, worden de bijbehorende reacties ook uit de enquête gewist. Wees dus voorzichtig.
Als u een antwoordkeuze wilt verbergen voor toekomstige respondenten, gebruikt u onze website.