Een programma koppelt meerdere enquêtes met verwante vragen aan elkaar om algemene trends in uw datasets te laten zien. Zo kunt u actie ondernemen op basis van informatie die er echt toe doet.
Programma's zijn werkruimten voor samenwerking. Met behulp van programma's kan uw team enquêtes coördineren, gezamenlijke initiatieven beheren en over langere tijd feedback verzamelen.
Kies een aanbevolen programma uit de categorie Speciaal voor u om direct aan de slag te gaan, of kies Zelf een programma maken voor maximale flexibiliteit.
Voor programma's gelden de volgende vereisten en beperkingen:
Op basis van de ingevulde informatie in Uw profiel bevelen we 3 programma's aan, speciaal voor u.
Zo kunt u gebruikmaken van programma's:
Om u te helpen de gegevens in de loop van de tijd bij te houden, wordt bij de aanbevolen programma's mogelijk een herhalingsfrequentie voorgesteld: dagelijks, wekelijks, maandelijks, driemaandelijks of ad-hoc. Afhankelijk van uw abonnement kunt u bij verzamelprogramma's voor webkoppeling en e-mail een tijdsbestek instellen om uw enquête te openen en reacties te verzamelen.
U kunt zelf programma's maken voor uw specifieke wensen. Wanneer u zelf een programma maakt, kunt u er nieuwe enquêtes voor maken of gebruikmaken van uw bestaande enquêtes.
U kunt een nieuw programma maken en er enquêtes aan toevoegen.
Zo maakt u een nieuw programma:
U kunt nu enquêtes aan uw programma gaan toevoegen.
Als uw enquêtes al zijn ingedeeld in mappen, kunt u zo'n map heel gemakkelijk omzetten in een programma.
Zo maakt u een programma op basis van een bestaande map:
Tijdens het maken van een programma kunt u heel eenvoudig nieuwe of bestaande enquêtes toevoegen, ook als er al reacties voor deze enquêtes zijn verzameld.
Zo voegt u een enquête toe aan een programma:
U kunt uw enquêtes bekijken op de overzichtspagina van het programma, net onder de tegel Trends . U kunt de enquêtes in de lijst sorteren op enquêtetitel of het aantal reacties.
Zo kunt u een enquête bewerken of verwijderen:
Om u te helpen de gegevens in de loop van de tijd te volgen, wordt bij aanbevolen programma's soms voorgesteld hoe vaak de enquêtes moeten worden verzonden, bijvoorbeeld elk kwartaal. Afhankelijk van uw abonnement kunt u terugkerende enquêtes instellen via een e-mailuitnodiging of een verzamelprogramma voor webkoppelingen. Meertalige verzamelprogramma's bieden geen ondersteuning voor terugkerende enquêtes.
Nadat u de instellingen voor een terugkerende enquête hebt opgeslagen, krijgt de enquête de status Gepland.
Als u Eigenaar of Editor van het programma bent, kunt u programma's delen met anderen in uw team. Wanneer u een programma deelt, kunt u anderen aanwijzen als Programma-editor of Programmakijker.
Dit is een overzicht van de rollen voor het werken met programma's:
| Rol | Machtigingen |
| Programma-eigenaar | Heeft volledige controle, kan rollen toewijzen en het programma verwijderen. |
| Programma-editor | Kan enquêtes toevoegen of verwijderen, het programma delen met anderen, dashboards en verzamelprogramma's beheren en de programmastructuur onderhouden. |
| Programmakijker | Heeft alleen-lezen toegang om het programma en de bijbehorende enquêtes en dashboards weer te geven. Kan het programma niet delen met anderen en kan het programmadashboard niet bewerken. |
U kunt gedeelde enquêtes aan een programma toevoegen als u Programma-eigenaar of Programma-editor bent en als de enquête aan bepaalde vereisten voldoet. Op deze manier kan uw team samenwerken aan enquêtes in een programma.
Als u een enquête wilt toevoegen aan een programma, moet de enquête aan een van de volgende vereisten voldoen:
Voor programma's geldt een additief machtigingsmodel. Welke toegang u tot een enquête hebt, wordt bepaald door de hoogste machtiging die u hebt op basis van:
U krijgt standaard altijd het hoogste beschikbare toegangsniveau. Programma's zullen uw enquêtemachtigingen nooit vervangen door andere, ze kunnen er alleen nieuwe machtigingen aan toevoegen.
Kort samengevat worden uw toegangsmachtigingen als volgt bepaald:
| Rechtstreekse enquêtetoegang | Toegang volgens programmarol | Uiteindelijke toegangsmachtiging |
| Bewerken | Kijker | Bewerken |
| Weergeven | Editor | Bewerken |
| Geen | Editor | Bewerken |
| Weergeven | Kijker | Weergeven |
De overzichtspagina van een programma bevat een interactieve Trends-tegel, waarmee u in één oogopslag uw gegevens kunt bijhouden. Deze tegel voegt functies voor Meervoudige enquête-analyse toe aan uw werkruimte. U kunt de muiswijzer op het diagram plaatsen om specifieke details en gegevenspunten van het programma weer te geven.
Zo kunt u trends in het programma instellen en aanpassen:
U kunt uw tegel altijd bewerken.
Als u uw programmagegevens in meer detail wilt analyseren, selecteert u Dashboard openen.
Wanneer u een programma verwijdert, worden de enquêtes binnen dat programma niet uit uw account verwijderd. Uw enquêtes blijven gewoon aanwezig in Alle enquêtes.
Zo verwijdert u een programma: