Feedback
Helpcenter

Enquêtes plannen in programma’s

Programma's brengen een koppeling aan tussen gerelateerde enquête-gegevenssets om prestaties bij te houden en werkruimten voor samenwerking te creëren. Om u te helpen de gegevens in de loop van de tijd te volgen, kunnen aanbevolen programma's suggereren hoe vaak een enquête moet worden verzonden, bijvoorbeeld elk kwartaal.

Afhankelijk van uw abonnement kunt u bij verzamelprogramma's voor webkoppelingen een tijdsbestek instellen om uw enquête te openen en reacties te verzamelen. U kunt voor elke enquête in uw programma een aparte planning maken.

Wanneer u een enquête plant vanaf de pagina met het programmaoverzicht, verzamelt het systeem gegevens via een reeks gerelateerde verzamelprogramma's, die rondes worden genoemd:

  • Elke ronde heeft een unieke webkoppeling.
  • Wanneer rondes ingepland zijn, worden ze automatisch geopend en gesloten op basis van de regels die u instelt.
  • Omdat elke ronde is gekoppeld aan een specifieke tijdsperiode, kunt u zonder extra inspanning de trends in de loop van de tijd volgen.

Zo kunt u enquêtes plannen in uw programma:

  1. Blader op de pagina met het programmaoverzicht omlaag naar de enquête die u wilt plannen.
  2. Ofwel:
    • Selecteer het kalenderpictogram in de kolom Planning, of: 
    • Selecteer de drie stippen (...) naast de enquêtetitel en kies Planning maken. 
  3. Selecteer in het deelvenster Planning maken een Frequentie: Wekelijks, Maandelijks, Driemaandelijks, Halfjaarlijks of Jaarlijks. 
  4. Selecteer Rondes om in te stellen hoe vaak uw enquête wordt verzonden.
    • Bevestig dat de planning klopt en wanneer u meldingen wilt ontvangen. 
  5. Kies een begindatum en starttijd en selecteer Volgende. 
  6. Selecteer Verzenden met en selecteer Koppeling in het vervolgkeuzemenu. 
  7. Schakel het selectievakje in om:
    • Toe te staan dat deze enquête meerdere keren kan worden ingevuld vanaf hetzelfde apparaat.
    • De reacties anoniem te houden.
  8. Selecteer Planning opslaan.

Na het opslaan verandert de enquêtestatus van Te plannen in Geopend. In de kolom Planning staat de frequentie van de enquête, bijvoorbeeld jaarlijks of wekelijks.

Zo kunt u actieve verzamelrondes beheren:

  • Een ronde delen: selecteer het koppelingspictogram naast de ronde om de koppeling te kopiëren en te delen met de ontvangers.
  • Status volgen: de rondes verlopen altijd in chronologische volgorde. Elke ronde heeft de status Aanstaand, Geopend of Gesloten, zodat u in één oogopslag precies kunt zien wat er gebeurt.
  • Berichten ontvangen: u ontvangt een e-mailmelding en een bericht in de app wanneer een ronde wordt geopend. Drie dagen vóór het afsluiten van een ronde krijgt u bovendien een herinnering.