Met slimme meldingen kunt u e-mailmeldingen naar uzelf of anderen sturen op basis van voorwaarden die u instelt. U kunt bijvoorbeeld een slimme melding instellen voor iedere keer dat iemand een vraag met een bepaald antwoord beantwoordt. Alleen enquête-eigenaars kunnen slimme meldingen en hun voorwaarden beheren, maar ze kunnen deze meldingen wel delen met anderen.
Een slimme melding wordt verzonden wanneer een enquête voldoet aan een set voorwaarden. Deze set wordt een trigger genoemd. Voorwaarden kunnen zijn gebaseerd op specifieke enquêteantwoorden of aangepaste variabelen. Elke trigger kan meerdere voorwaarden hebben. Deze moeten worden ingesteld voordat een slimme melding wordt verzonden. Slimme meldingen worden niet verzonden voor gediskwalificeerde reacties.
Slimme meldingen zijn gebonden aan een enquête. Als u meerdere enquêtes hebt waarvoor u meldingen wilt ontvangen, moet u voor elke enquête slimme meldingen maken. U kunt maximaal tien slimme meldingen per enquête instellen. Alleen de enquête-eigenaar kan slimme meldingen instellen voor diens enquête.
Een slimme melding maken:
Wanneer u een slimme melding maakt, kiest u om e-mails naar uzelf te sturen of om deze te delen met anderen. Iedereen die u selecteert, ontvangt telkens een e-mail als er een reactie wordt verzonden die voldoet aan de ingestelde triggervoorwaarden.
De e-mail bevat een koppeling naar de afzonderlijke reactie, zodat deze kan worden bekeken zonder dat mensen zich eerst moeten aanmelden bij een SurveyMonkey-account. De koppeling blijft 90 dagen actief nadat de melding is verzonden.
Stoppen met het delen van slimme meldingen met iemand:
Als u geen slimme meldingen meer wilt ontvangen, neemt u contact op met de enquête-eigenaar, zodat deze u uit de lijst kan verwijderen. Zoek naar de naam die wordt vermeld in de enquête met de slimme melding om te achterhalen wie de enquête-eigenaar is. Als u zich afmeldt voor slimme meldingen, ontvangt u deze berichten niet meer in het Berichtencentrum.
Als u een slimme melding wilt stoppen, kan deze tijdelijk worden uitgeschakeld of definitief worden verwijderd.