Feedback
Helpcenter

Met directe meldingen kunt u snel nieuwe enquêtereacties bekijken doordat u telkens een e-mail en een bericht in het Berichtencentrum ontvangt wanneer er een voltooide reactie wordt verzonden. Alleen enquête-eigenaars kunnen directe meldingen voor hun enquête inschakelen, maar ze kunnen deze meldingen wel delen met anderen.

Telkens als er een nieuwe voltooide reactie op uw enquête wordt verzonden, krijgt u een e-mail. Er wordt ook een bericht in het Berichtencentrum weergegeven. De e-mail bevat een koppeling naar de individuele reactie, zodat u deze kunt bekijken zonder dat u zich eerst moet aanmelden bij een SurveyMonkey-account. De koppeling blijft 90 dagen actief nadat de melding is verzonden.

Als u meldingen wilt ontvangen voor meerdere enquêtes, moet u directe meldingen inschakelen voor elke enquête afzonderlijk. 

Iemand die meldingen ontvangt, kan maximaal 20 meldingen per dag ontvangen, in totaal voor alle enquêtes.

De eigenaar van de enquête kan directe meldingen instellen voor individuele enquêtes. Het is niet mogelijk om directe meldingen in te stellen voor alle enquêtes tegelijk of voor enquêtes waarvan u geen eigenaar bent, inclusief gedeelde enquêtes

Directe meldingen inschakelen voor een enquête:

  1. Ga naar de sectie Enquête publiceren van uw enquête.
  2. Selecteer Meldingen beheren.
  3. Schakel directe meldingen in voor uzelf.
  • Directe meldingen stopzetten 

U kunt directe meldingen delen met iedereen, zowel mensen binnen als buiten uw team, op voorwaarde dat u de eigenaar van de enquête bent.

Directe meldingen delen met anderen:

  1. Ga naar de sectie Enquête publiceren van uw enquête.
  2. Selecteer Meldingen beheren.
  3. Blader naar de optie voor directe meldingen en klik op Geadresseerden toevoegen.
  4. Voer de e-mailadressen in van de personen met wie u de directe meldingen wilt delen. Als u deel uitmaakt van een team, kunt u ook teamleden in de lijst selecteren.
  5. Selecteer Delen.

Wanneer u directe meldingen deelt met iemand, ontvangt deze persoon daarover een e-mail. Daarna ontvangt deze persoon e-mails telkens wanneer een voltooide reactie wordt verzonden, met een koppeling om de individuele reactie te bekijken, zonder dat de persoon zich eerst moet aanmelden bij een SurveyMonkey-account.

  • Het delen van directe meldingen met iemand stoppen