Enterprise 기능: Enterprise 서비스에 관심이 있으신 경우 영업팀에 문의하세요.
모든 Enterprise 고객은 기본 응답자 인증 및 익명 응답 설정을 사용할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 다른 기능은 Enterprise 추가 기능입니다. 기능을 팀에 추가하려면 고객 성공 관리자에게 문의하세요.

Enterprise 팀의 기본 관리자는 내 팀의 설정 섹션에 액세스하여 팀 전체에 대한 기본 설정과 권한을 지정할 수 있습니다.

Enterprise 팀 전체에 기본 컬렉터 유형컬렉터 옵션을 설정하고, 사람들이 이러한 기본 선택을 변경할 수 있는지 여부를 관리하고, 팀에서 설문조사를 보내는 데 사용할 수 있는 컬렉터 유형을 허용하거나 제한할 수 있습니다.

기본 설정은 팀에서 앞으로 만드는 모든 컬렉터에 적용됩니다. 되풀이 설문조사를 포함한 기존 컬렉터는 변경되지 않지만 기본 설정에 맞게 수정할 수 있습니다.

  • 컬렉터 유형 제한
  • 사람들이 문자 메시지로 설문조사를 보낼 수 있음

팀원이 개별 컬렉터에서 이러한 설정을 변경할 수 있는지 여부는 설정에서 기본 설정이 잠겨 있는지 또는 웹 링크 컬렉터 내에서 충돌하는지에 달려 있습니다.

  • 응답자 인증
  • 익명 응답
  • 응답자 인증과 익명 응답이 함께 작동하는 방식
  • 컬렉터 옵션
  • 사용 가능한 컬렉터

응답자가 자신이나 팀의 누군가에게 응답 데이터를 지워 달라고 요청하는 경우, 팀 전체에서 검색하고 메타데이터로 필터링하여 해당 응답을 찾아 삭제할 수 있습니다. 설문조사와 응답자의 지역에 따라 데이터 보호 권리 행사를 요구하는 사람들의 요청에 응답해야 할 수도 있습니다.

설문조사 응답을 찾아 삭제하려면:

  1. 위쪽 탐색에서 내 팀을 선택합니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 설문조사 응답 관리를 클릭합니다.
  4. 응답 검색을 클릭합니다.
  5. 새 탭에서 이메일, 이름, 또는 사용자 정의 필드 기준 중 하나 이상에 따라 팀의 응답을 필터링합니다.
  6. (선택 사항) 날짜별로 팀의 응답을 필터링합니다.
  7. 필터 적용을 클릭합니다.
  8. 응답 삭제를 클릭합니다.
  9. 응답 삭제를 확인합니다.

팀의 사용자들이 승인을 받지 않고는 SurveyMonkey Audience 응답을 구매하지 못하도록 제한할 수 있습니다.

전환설명
켜짐(기본값)사용자는 관리자의 승인 없이 SurveyMonkey Audience 응답을 구매할 수 있습니다. 즉, 신용카드로 직접 응답을 구매하거나 크레딧을 직접 구매할 수 있습니다.
꺼짐사용자는 관리자의 승인 없이 SurveyMonkey Audience 응답을 구매할 수 있습니다. 사용자가 Audience 크레딧을 요청해야 하며, 관리자는 사용자가 응답을 구매할 수 있도록 사용자에게 크레딧을 이전할 수 있습니다.

사용자가 크레딧을 요청하면 알림 이메일이 전송됩니다. 크레딧 관리 탭에서 모든 크레딧 잔액을 관리할 수 있습니다.

단일 입력란, 복수 입력란, 의견란, 연락처 정보 또는 텍스트 A/B 테스트 서술형 질문 유형에서 팀의 사용자들이 개인 식별 정보(PII)를 수집하지 못하도록 제한할 수 있습니다.

  • 제한된 PII
전환설명
켜짐사용자는 서술형 질문에서 PII를 수집할 수 없습니다. 사용자가 제한된 PII를 묻는 질문을 추가하는 경우에는 그 질문을 저장할 수 없습니다. 더 이상 개인 정보를 요구하지 않게끔 당사에서 질문을 수정하도록 안내합니다.
꺼짐(기본)사용자가 설문조사에서 PII를 수집할 수 있습니다.