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계정에 로그인

로그인

서베이몽키(SurveyMonkey) 계정에 로그인하려면:

  1. 로그인 페이지로 이동합니다.
  2. 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
  3. 알 수 없는 장치나 브라우저에서 로그인하는 경우에는 계정 인증을 완료합니다.

계정 인증

새 기능: 계정 인증은 모든 유료 고객에게 제공되는 새로운 기능입니다. 자세한 내용은 계정 인증에 대한 일반적인 질문을 참조하세요.

새 장치나 브라우저에서 로그인할 때마다 계정 인증을 완료해야 합니다.

계정 인증을 완료하려면:

  1. 아이디와 비밀번호를 입력한 후 코드 보내기를 클릭합니다.
  2. 계정 이메일 받은 편지함으로 이동하여 서베이몽키(SurveyMonkey)에서 보내고 제목이 "새 로그인 알림"인 인증 이메일을 엽니다.
  3. 서베이몽키(SurveyMonkey)에 인증 코드를 복사하여 붙여넣습니다.
  4. 장치나 브라우저를 설명하는 고유한 장치 닉네임을 만듭니다.
  5. 인증된 장치가 이미 2개 있는 경우에는 하나를 삭제하여 계속 진행합니다. 삭제된 장치는 자동으로 로그아웃되므로 다음에 그 장치를 사용하려면 계정 인증을 다시 완료해야 합니다.

계정 인증을 완료해야 하는 이유는 무엇인가요?

계정 인증은 새 장치나 브라우저에서 로그인하여 데이터에 액세스하려고 할 때 알림을 보내 계정의 보안을 한층 더 강화합니다. 자세한 내용은 계정 인증에 대한 일반적인 질문을 살펴보세요.

회사에 보안 강화 및 규정 준수 기능을 갖춘 복수의 계정이 필요한 경우 서베이몽키(SurveyMonkey) 영업팀에 문의하세요.

로그인 문제

아이디 또는 비밀번호를 잊음

아이디나 비밀번호를 잊은 경우 비밀번호를 재설정하세요.

계정 이메일 주소에 액세스할 수 없음

계정 보유자(계정 이메일 주소의 소유자)만이 서베이몽키(SurveyMonkey) 계정에 액세스할 수 있습니다. 계정을 공유하는 경우에는 계정 보유자에게 연락하여 설문조사에 대해 다른 사람들과 함께 작업할 수 있는 안전한 방법에 대해 의논하세요.

이메일 주소가 다른 도메인으로부터 오는 이메일을 수신할 수 없는 회신 불가이메일 주소이거나 내부 이메일 주소인 경우, 또는 계정 보유자가 더 이상 회사에 있지 않은 경우에는 IT 부서에 요청하여 이메일을 전달한 다음, 자신만 액세스할 수 있는 지원되는 이메일 주소로 계정 이메일 주소를 업데이트할 수 있습니다.

계정 인증에 대한 질문 사항이 있음

계정 인증, 인증된 장치 또는 로그인 알림 이메일에 대해 질문 사항이 있는 경우 계정 인증에 대한 도움말을 참조하세요.

다른 로그인 방법

통합 인증

회사에 통합 인증이 사용 설정되어 있으면 SSO를 통해 로그인할 수 있습니다.

이메일 주소가 통합 인증을 사용하도록 설정되어 있지 않다는 오류 메시지가 표시되면 회사에서 통합 인증에 사용하는 이메일 주소를 입력해야 합니다. 아직 회사의 팀에 참여하지 않았거나 로그인 문제가 계속 발생하면 IT 부서에 문의하세요.

Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft 365 또는 Apple

서베이몽키(SurveyMonkey) 계정을 Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft 365 또는 Apple과 연동하여 그러한 자격 증명을 사용하여 로그인할 수 있습니다. 새 장치나 브라우저가 감지되는 경우에도 계정 인증을 완료해야 합니다.

회원정보연동 계정 섹션에서 연동 계정을 관리할 수 있습니다.

이러한 소셜 앱 중 하나를 통해 서베이몽키(SurveyMonkey)에 가입했다면 비밀번호가 없을 수 있습니다. 로그인 세부정보를 수정하거나 계정을 삭제하려면 먼저 비밀번호를 잊으셨나요? 단계에서 아이디를 입력하여 비밀번호를 만들어야 합니다.

로그인 정보 저장

서베이몽키(SurveyMonkey)에 로그인할 때 내 정보 기억하기를 선택하면 로그아웃하거나 그 전에 쿠키를 지우거나, 인증된 장치를 삭제하지 않는 한 해당 브라우저에서 2주간 로그인 상태를 유지합니다.

브라우저가 세션 쿠키만 허용하는 경우에는 로그인 정보 저장이 작동하지 않습니다. 브라우저 설정에서 이 쿠키를 업데이트할 수 있습니다.