2단계 인증(2FA)

SurveyMonkey 계정 로그인에 2단계 인증(2FA)을 사용하여 계정의 보안을 한층 더 강화합니다.

2FA는 계정에 로그인하는 사용자를 두 가지 유형의 인증 요소를 사용하여 식별합니다.

* 인증 앱을 다운로드할 수 있는 모든 장치

이중 인증을 사용하도록 설정하면 계정에 로그인할 때 로그인 정보와 일회성 패스코드가 모두 필요합니다. 일회성 패스코드는 모바일 장치의 인증 앱에서 생성됩니다.

SurveyMonkey 계정이 Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft 또는 Apple과 연결되어 있고 해당 자격 증명을 사용하여 로그인하거나 Single Sign-On(SSO)이 설정된 Enterprise 팀의 구성원인 경우에는 2FA를 사용할 수 없습니다.

2FA를 설정하고 사용하려면 모바일 장치에 인증 앱을 다운로드해야 합니다.

다음은 모바일 장치 앱 스토어에서 찾을 수 있는 일반적인 인증 앱입니다.

2FA를 설정하는 것은 2단계 프로세스입니다. 먼저 SurveyMonkey 계정에 대해 2FA를 켠 다음 신원을 확인하는 데 사용할 모바일 장치를 등록합니다.

계정에서 2FA가 켜져 있으면 이제 모바일 장치를 연결할 수 있습니다.

이제 모바일 장치에 2FA가 저장되었으며, 다음에 로그인할 때 인증 앱을 사용하여 신원을 확인하는 데 2FA가 사용됩니다.

설정하는 데 문제가 있는 경우 2FA 문제해결에서 자세히 읽어보세요.

로그인 시 30일 동안 이 장치 정보 저장을 선택할 수 있습니다. 그러면 다음번에 같은 장치나 브라우저를 사용해 로그인할 때 이 장치를 기억하여 다음 30일 동안 코드를 입력하라는 메시지가 표시되지 않습니다.

2FA에 사용하는 모바일 장치를 전환해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 새 휴대폰이나 태블릿을 사용하는 경우입니다. 2FA 문제해결에서 자세히 읽어보세요.

2FA 장치를 변경하려면:

이제 새 모바일 장치에 2FA가 저장되었으며, 다음에 로그인할 때 인증 앱을 사용하여 신원을 확인하는 데 2FA가 사용됩니다.

이전에 사용한 장치의 인증 앱에서 SurveyMonkey 계정을 삭제하지 않으면 계속 코드가 생성됩니다. 이 코드는 유효하지 않아 더 이상 로그인하는 데 사용할 수 없습니다.

2FA를 끄면 로그인 시 신원을 확인하기 위해 인증 앱이 필요하지 않습니다.

2단계 인증을 끄려면:

이제 계정에서 2단계 인증이 꺼져 있습니다. 2단계 인증을 다시 사용하려면 다시 켜세요.