SurveyMonkey
高度な分岐
有料機能: 高度な分岐を利用できるのは、一部の有料プランに限られます。ご自分のプランの内容を確認してください。
高度な分岐では、複数の条件に基づいてアンケートの動作をカスタマイズできます。これは、最も強力なロジック機能の1つです。
たとえば、回答者にオプションのリストから購入した製品だけを選択し、それらの製品に関連するフォローアップ質問は表示し、購入しなかった製品に関するフォローアップ質問は非表示にすることができます。または、一連の質問に特定の回答をした回答者を対象から外すと、アンケートの目標に関連しない回答者を対象外にできます。
ヒント！アンケートの作成が終了した後に高度な分岐を適用してください。
ビデオの概要
アンケート条件
高度な分岐をアンケートに追加する前に、条件の基になるデータと、すべてがスムーズに動作するために必要なコレクタータイプを理解しておくと便利です。
データ | 説明 | 互換性 コレクタータイプ |
| 質問 | テキスト、画像、クリックマップ、テキストA/Bテスト、質問A/Bテスト、画像A/Bテストを除くすべての質問タイプ。複数の行を持つ質問には、条件の基にする行を指定できます。 | すべてのコレクタータイプ |
| 連絡先情報 | 連絡先に保存さている回答者に関するカスタムデータ。例: メールアドレス、名、姓、カスタム1など。 | 招待メール |
| カスタム変数 | アンケートURLのカスタム変数の値。 | Webリンク |
| アンケートの言語 （ベータ版） | アンケート回答者がアンケートに回答する言語。 | すべてのコレクタータイプ |
高度な分岐の追加
アンケートに高度な分岐を追加するには：
- アンケートの作成セクションで、ロジックを追加するページに移動します。
- ページ上部にある［ページロジック］をクリックします。
- ［高度な分岐ロジック］を選択します。
- ［+ 新規ルール］をクリックします。
- このルールの条件とアクションを定義します。 これを保存した後で、その他のルールをさらに追加できます。
- ［ルールの保存］をクリックします。
- ［適用］をクリックします。
ヒント！複数のルールを追加する場合の詳細については、以下の「複数のルールの使用」セクションを参照してください。
複数のルールの使用
- ルールのタイプ
- ルールの順序と競合
- 質問のスキップロジックが適用された高度な分岐の使用
条件とアクション
ルールを作成することは、アンケート内の質問や回答者に関する情報に基づいて論理的な文章を作成するのと同じように簡単です。 各ルールは、条件とアクションという2つの部分で構成されています。
ルールは次の件名に基づいて作成できます。 一部の件名は、特定のコレクタータイプを使用してアンケートを送信する場合にのみ有効であることを念頭に置いてください。
- 条件
- 操作
既存のルールの管理
既存のルールを表示または管理するには：
- ページの上部にある高度な分岐アイコン«をクリックし、そのページに適用されたルールを表示または編集します。
- ルールの右にある下向き矢印をクリックすると、ルールの編集やコピー、削除、または移動などができます。
ルールをアンケートの別のページにコピーまたは移動することはできません。
ヒント！ルールを保存する場合は、スクリプトに変換されます。既存のルールの意味を理解するには、スクリプトの上にマウスを置くと、各ルールの意味が表示されます。
プレビューとテストルール
高度な分岐をテストとする最良の方法は、ルールの基になる件名によって異なります。
現時点では、テスト時に高度な分岐ルールをアンケートとともに参照する方法はありません。
- 質問に基づいたルールのテスト
- 連絡先からのカスタムデータに基づいたルールのテスト
- カスタム変数に基づいたルールのテスト
- アンケートの言語に基づくルールのテスト
集計結果の分析
［集計結果の分析］セクションの結果は、通常のアンケートと同じように表示されます。 分岐アクションによって回答者が質問またはページをスキップされた、または質問が回答者には非表示になっている場合は、表示されなかった質問に［集計結果の分析］セクションで「スキップされた」というマークが付きます。
特定の回答者がアンケート内でたどったロジック経路を表示またはエクスポートする方法はありません。
よくある質問
- 同じページで質問を動的に表示または非表示にできますか？
- 複数の質問やページを削除または追加すると、ルールは更新されますか？
- 値は大文字と小文字を区別しますか？
- 高度な分岐と質問のスキップロジックの違いが何ですか？