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ログインの詳細を忘れた場合

現在、自分のアカウントにログインする方法を変更しています。ログインできない場合は、該当する問題を下記から選択し、手順に従って再びアカウントにアクセスできるようにします。

  • マイアカウントのメールアドレスを忘れてしまいました。
  • メールアドレスを使ってログインしていますが、パスワードを忘れてしまいました。
  • ユーザー名でログインしたまま、ユーザー名やパスワードを忘れてしまいました。
  • パスワード リセット コードやメールが届きません。
  • パスワード リセット コードや新しいパスワードを入力しても、ログインできません。

まだお困りですか?他のログイン方法アカウント検証に関する問題のトラブルシューティングをご覧ください。