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Gestisci le indagini del tuo team

Se sei un amministratore principale, puoi visualizzare e gestire le indagini create dai membri del tuo team, incluso il trasferimento di indagini da un account a un altro, la condivisione di indagini per conto di altri e l'eliminazione di indagini obsolete.

Dai un'occhiata alle indagini create da ogni membro del tuo team e decidi se devi intraprendere un'azione.

  1. Seleziona Indagini del team dal pannello di navigazione dell'amministratore.
  2. Trova l'indagine che desideri rivedere scorrendo l'elenco delle indagini o cercando il titolo dell'indagine nella barra di ricerca  
  3. Per visualizzare il progetto dell'indagine, seleziona il pulsante Anteprima indagine.

Se devi trasferire un'indagine da un account a un altro, ad esempio quando un dipendente lascia e un membro del team deve occuparsi delle indagini, puoi gestirla in Indagini del team.

È possibile trasferire la maggior parte delle indagini, ad eccezione di quelle che accettano pagamenti o che utilizzano un raccoglitore kiosk in modalità offline

  1. Da Indagini del team, cerca o seleziona dall'elenco delle indagini l'indagine che desideri trasferire. 
  2. Seleziona Trasferisci nella colonna Azioni nella pagina Indagini del team
    o
    clicca sul menu a tendina Gestisci indagine in un'indagine visualizzata e seleziona Trasferisci indagine.
  3. Inserisci il nome, l'indirizzo email o l'indirizzo della persona alla quale desideri trasferirla. (Se il tuo account dispone di utenze con Accesso avanzato e con Accesso limitato, l'utente deve disporre di un'utenza con Accesso avanzato per diventare il nuovo proprietario dell'indagine.)
  4. Seleziona Trasferisci. Il nuovo titolare indagine riceverà una notifica e vedrà l'indagine nel suo account.

La condivisione delle indagini per conto di qualcuno del tuo team ti permetterà di scegliere altre persone che possono visualizzare e commentare la loro indagine. 

Se condividi le indagini con un gruppo di lavoro, gli utenti potrebbero anche essere in grado di apportare modifiche a seconda del ruolo nel gruppo di lavoro. 

  1. Dal menu Indagini del team , scegli un'indagine da condividere. 
  2. Seleziona Condividi nella colonna Azioni.
  3. Nella finestra modale visualizzata, digita i nomi o i gruppi di lavoro delle persone con cui desideri condividere i contenuti. Puoi condividere contenuti con chiunque nel tuo piano, tuttavia, puoi aggiungere solo gruppi di lavoro di cui fa parte il titolare dell'indagine. 
  4. Rivedi le persone e i gruppi di lavoro che hai selezionato e clicca su Condividi per confermare. Le persone riceveranno una notifica via email che hai condiviso con loro.

In Indagini per i team, individua le indagini che desideri eliminare. Non puoi annullare l'azione, quindi assicurati che tutti siano d'accordo con la tua eliminazione delle indagini che hai selezionato. 

  • Seleziona una o più indagini da eliminare.
  • Dopo aver selezionato le indagini da eliminare, clicca su Elimina nella colonna Azioni.
  • Rivedi il numero di indagini che hai selezionato e scegli Elimina per confermare.