Libreria
La libreria è il luogo in cui i membri del team possono trovare e utilizzare le risorse condivise per creare indagini. Queste risorse condivise includono immagini, documenti, modelli, temi e domande.
Gli amministratori principali e gli amministratori possono aggiungere o gestire elementi nella libreria del team e impostare le risorse predefinite da aggiungere automaticamente alle nuove indagini create dai membri del team.Per rivedere i livelli di accesso per altri ruoli, consulta Ruoli del team o Ruoli del team Enterprise.
Se il tuo team Enterprise dispone di Divisioni, puoi anche accedere alle librerie delle divisioni che dispongono di controlli d'indagine aggiuntivi.
Gli amministratori principali e gli amministratori possono aggiungere nuovi elementi alla libreria.
Per aggiungere un nuovo elemento alla libreria:
| Tipo | Dimensioni | Formato |
| Immagine | massimo 2 MB | JPG, PNG o GIF |
| Documento | 16 MB o meno | DOC, DOCX o PDF |
| Modello di presentazione | 2 MB | PPTX |
Nella Libreria, gli amministratori principali e gli amministratori possono gestire elementi esistenti cliccando sui tre puntini a destra dell’elemento e selezionando un’azione dal menu. Le azioni disponibili dipendono dal tipo di elemento.
| Azione | Descrizione |
| Modifica dettagli | Modifica il titolo (nome) e la descrizione dell’elemento per fornire maggiore contesto ai membri del team quando visitano la libreria. |
| Rimuovi | Rimuovi l'elemento dalla libreria. Questa azione non influisce sulle indagini che già utilizzano tale elemento. Se rimuovi un tema o un modello, il tema personalizzato o l'indagine basata di essi resta nel tuo account. |
| Scarica | Scarica immagini e documenti sul tuo computer. |
| Anteprima | Vedere in anteprima immagini e documenti nella libreria. Per visualizzare in anteprima un documento, scaricalo sul tuo computer. Per visualizzare in anteprima un modello, seleziona Modifica dettagli e clicca su Anteprima indagine sotto i dettagli dell'indagine. |
| Definisci come impostazione predefinita | Imposta un logo o un tema predefinito o un modello di presentazione per l'indagine creata dal tuo team. |
Gli Amministratori principali e gli Amministratori possono impostare i valori predefiniti da utilizzare in tutte le nuove indagini create dal team.
SUGGERIMENTO! Prima aggiungi elementi alla Libreria, per poi utilizzarli come impostazione predefinita del team.
Per gestire le risorse predefinite:
Se ti interessano queste funzioni solo per Enterprise, contatta il nostro team di vendita. I clienti esistenti possono contattare il proprio Customer Success Manager (CSM).
Quando aggiungi una nuova immagine, tema, tema CSS o modello di presentazione, seleziona l'opzione predefinita per applicarla a tutte le nuove indagini del tuo team.
Per impostare una risorsa esistente come predefinita, clicca sui tre puntini a destra dell'elemento e seleziona l'opzione predefinita.
Quando viene impostato un elemento predefinito per il team e qualcuno crea una nuova indagine, l'elemento predefinito viene applicato automaticamente. Le indagini esistenti non vengono modificate.
Se il tuo team Enterprise ha accesso alle Divisioni, i tuoi amministratori potrebbero avere accesso limitato alla rimozione o alla modifica degli elementi predefiniti.
Per utilizzare gli elementi della libreria nelle indagini, seleziona Il mio team nella navigazione principale, quindi Libreria per sfogliare, visualizzare in anteprima o scaricare gli elementi della libreria.
Per istruzioni su come utilizzare ciascun tipo di elemento nella libreria, fai riferimento alla sezione corrispondente di seguito.
FUNZIONE ENTERPRISE: disponibile solo con alcuni piani Enterprise. Se ti interessa, contatta un commerciale. Se disponi già di un account Enterprise, contatta il tuo Customer Success Manager.
Quando il tuo team ha le Divisioni, ovvero sottogruppi all'interno del tuo team che possono essere gestiti indipendentemente l'una dall'altra, ogni divisione può avere la propria libreria di divisione con il proprio insieme di risorse. Una libreria di divisione consente a ogni divisione di avere risorse univoche diverse dalle risorse nella libreria del team e in altre divisioni.
I membri della divisione possono utilizzare le risorse della libreria del team o della libreria della divisione, in modo che tutte le indagini soddisfino le esigenze di marchio specifiche del team o della divisione.
Le risorse che i membri del team possono visualizzare, gestire e utilizzare dipendono dal loro ruolo, dall'appartenenza a una divisione e dal fatto che tali risorse abbiano impostazioni o restrizioni predefinite aggiuntive. Solo l'amministratore principale e l'amministratore dispongono dell'accesso completo per visualizzare, aggiungere e gestire la libreria del team e tutte le librerie della divisione.
| Gli amministratori principali e gli amministratori possono: | Gli amministratori divisione possono: | Gli utenti possono: |
| Visualizza, aggiungi o gestisci le risorse nella libreria del team (come descritto in precedenza in questo articolo) o in qualsiasi libreria di divisione Clicca sul nome di una divisione per visualizzare le risorse nella libreria di tale divisione e impostare i valori predefiniti per tale divisione Imposta i valori predefiniti di team e divisione Consenti agli amministratori divisione di sovrascrivere le impostazioni delle risorse per la loro divisione Crea indagini senza restrizioni | Visualizza le risorse dalla libreria del team Visualizza, aggiungi o gestisci le risorse per le librerie di divisione che gestisce Clicca sul nome di una divisione per visualizzare le risorse in quella libreria di divisione specifica Imposta i valori predefiniti per le divisioni che gestisce, se gli viene data l'autorizzazione dell'amministratore principale Crea indagini utilizzando le risorse della libreria del team o della divisione che gestisce per le quali è autorizzato | Visualizza le risorse della libreria del team e della libreria della divisione, se sono assegnate a una divisione Crea indagini utilizzando le risorse della libreria del team o della divisione per le quali è autorizzato |