L'indirizzo e-mail del mittente è ciò che i rispondenti vedono nel campo Da dei tuoi Inviti via e-mail. Devi verificare l'indirizzo e-mail del mittente per inviare inviti via e-mail e per assicurarti di poter ricevere risposte, e-mail di prova ed eventuali messaggi respinti.
SUGGERIMENTO! Per rispettare la nostra Politica sugli utilizzi ammissibili, l'indirizzo e-mail del mittente deve essere un indirizzo e-mail di risposta valido di proprietà del titolare dell'account o gestito da esso.
Per verificare l'indirizzo e-mail del mittente:
Devi verificare l'indirizzo e-mail del mittente una sola volta per account. Per riutilizzare un indirizzo e-mail del mittente verificato, clicca su Cambia, inserisci l'indirizzo e-mail verificato e clicca su Verifica.
Problemi di verifica dell'e-mail Rivedi i nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi se riscontri problemi con la verifica dell'e-mail (non ricevi il link, il link non funziona o non hai accesso all'account e-mail).
Puoi modificare l'indirizzo e-mail del mittente per qualsiasi messaggio di invito. Quando modifichi l'e-mail del mittente, questa viene utilizzata per tutti i messaggi nuovi o non inviati inviati tramite il raccoglitore.
Per modificare l'indirizzo e-mail del mittente:
Quando i rispondenti vedono un invito via e-mail nella loro casella di posta in arrivo, il campo Da potrebbe avere un aspetto simile al seguente:
[Indirizzo e-mail del mittente] tramite surveymonkey.com
Una volta aperto il messaggio, i rispondenti possono vedere del testo aggiuntivo nel campo Da; queste informazioni non possono essere modificate. Il formato esatto dipende dal client e-mail dei rispondenti e dal dominio che utilizziamo per inviare il messaggio. Ad esempio, potrebbero vedere:
survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com per conto di [Indirizzo e-mail del mittente] tramite surveymonkey.com inviato da survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com <survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com>
SUGGERIMENTO! Se utilizzi un URL a etichetta bianca per il tuo link all’indagine, puoi sostituire surveymonkey.com con research.net nel campo Da.
Ogni contatto può vedere solo il proprio indirizzo e-mail nel campo A. Non possono vedere l'indirizzo e-mail di nessun altro. In altre parole, anche se hai aggiunto chiunque al campo A durante la creazione del messaggio in SurveyMonkey, ciascuno di loro riceverà la propria e-mail univoca senza nessun altro nei campi A, Cc o Ccn.