Le risposte multiple consentono alle persone di partecipare alla tua indagine più di una volta dallo stesso browser. Questo è utile se ti aspetti che i rispondenti effettuino l'indagine su un dispositivo condiviso, ad esempio in un laboratorio informatico o da una postazione pubblica. Utilizziamo i cookie per sapere se qualcuno ha già partecipato all'indagine e se può parteciparvi di nuovo.
Puoi abilitare l'opzione del raccoglitore Risposte multiple quando usi il raccoglitore Link al web, Sito web o Social Media.
Per attivare le risposte multiple:
La modifica delle risposte è limitata quando sono attive sia Risposte multiple che Modifica risposta. Le persone possono modificare le risposte solo durante la partecipazione all'indagine, non una volta completata l'indagine.
I raccoglitori Inserimento manuale dei dati e Kiosk ti aiutano a raccogliere le risposte da più persone, pertanto non è disponibile un'opzione per disattivare le risposte multiple.
Per impostazione predefinita, Risposte multiple è disattivata per la maggior parte dei raccoglitori, il che significa che l'indagine consente solo una risposta per browser o indirizzo email.
Quando l'opzione Risposte multiple è disattivata e un utente tenta di partecipare di nuovo all'indagine utilizzando lo stesso browser, verrà visualizzato un messaggio che comunica che ha già partecipato all'indagine.
Se il browser del rispondente è impostato per la cancellazione dei cookie ogni volta che viene chiuso o che il rispondente accede all'indagine da un browser o dispositivo diverso, allora il rispondente potrà partecipare all'indagine più volte.
Le variabili personalizzate possono essere utilizzate per generare un link al web univoco per ogni rispondente. Quando una variabile personalizzata contenente un identificatore univoco è inclusa in un link all'indagine, tale identificatore viene monitorato insieme alla risposta all'indagine del rispondente.
Una volta che un rispondente invia una risposta completata utilizzando il proprio link all'indagine univoco, il link non può essere utilizzato per inviare un'altra risposta. Questo aiuta a garantire che venga registrata una sola risposta completata per ogni identificatore univoco.
Per configurare un link al web univoco:
Non modificare il nome della variabile personalizzata utilizzata per evitare risposte multiple dopo che le risposte sono già state raccolte.
Supponiamo che il tuo link all'indagine utilizzi la variabile personalizzata unique_id come identificatore univoco:
Se un rispondente invia una risposta completata utilizzando …unique_id=123456789, tale identificatore univoco viene contrassegnato come utilizzato. Qualsiasi tentativo successivo di inviare un'altra risposta utilizzando lo stesso link (o qualsiasi link con unique_id=123456789) verrà bloccato. Tuttavia, un rispondente può comunque inviare una risposta utilizzando ...unique_id=987654321, perché tale identificatore univoco non è ancora stato utilizzato. Ogni identificatore univoco può essere utilizzato per inviare una risposta completata per raccoglitore.
Non è disponibile un'opzione per consentire risposte multiple agli inviti via email. Ogni contatto può rispondere a un invito via email una sola volta.
Se desideri che un contatto partecipi all'indagine più di una volta, crea un nuovo raccoglitore Invito via email.