Indagini multilingue
Puoi creare un'indagine multilingue con diverse opzioni di lingua aggiungendo le tue traduzioni. Con un'unica indagine, i rispondenti possono partecipare nella lingua che preferiscono. Puoi anche inviare un Link al web o un Invito via email (in versione Beta) per aprire automaticamente la tua indagine nella lingua selezionata.
A seconda di come invii l'indagine, puoi consentire ai rispondenti di scegliere la loro lingua preferita da un menu a tendina nell'indagine stessa o di inviare un Link al web o un Invito via email che apra l'indagine in una lingua specifica.
Le impostazioni della lingua sul browser di un utente potrebbero influire sulla lingua dell'indagine visualizzata.
Continua con le istruzioni riportate di seguito per la configurazione.
Dopo aver aggiunto una lingua all'indagine, puoi scaricare il file e iniziare a lavorare sulle tue traduzioni. Questi file sono esclusivi per ogni indagine. Se apporti modifiche al progetto o fai una copia di un'indagine, dovrai creare un nuovo file di traduzione.
Il file di traduzione include il testo delle sezioni Progetta indagine e Raccogli risposte della tua indagine. Finalizza tutto il testo e le impostazioni in entrambe le posizioni prima di aggiungere un'altra lingua alla tua indagine. Questo aiuta a mantenere coerenti la lingua predefinita e le traduzioni.
Per aggiungere una lingua all'indagine:
Alcune lingue hanno diversi dialetti a seconda del paese o della regione. Per queste lingue, puoi cliccare sull'opzione + Impostazioni locali e scegliere il dialetto o l'impostazione locale specifica per la quale desideri fornire la traduzione.
Il testo ebraico, arabo e persiano viene visualizzato automaticamente con orientamento RTL. Non supportiamo altre lingue con orientamento RTL.
Scegli se utilizzare un file CSV o PO.
Il file .csv scaricato potrebbe avere traduzioni precompilate per il testo predefinito nella colonna Translated_Text (Modify this column only) (Testo_Tradotto (Modifica solo questa colonna)); puoi scegliere di modificare questo testo. Lascia invariate tutte le altre colonne, incluso il Original Text (Testo originale), che è il testo dell'indagine nella lingua predefinita.
Se riscontri problemi con Excel o un altro programma per fogli di calcolo, prova Fogli di calcolo Google. Scarica e salva il tuo file come Valori separati da virgola (.csv, foglio corrente).
Per modificare e tradurre correttamente il file .csv, segui i passaggi riportati di seguito. Se apri o fai doppio clic sul file di traduzione scaricato da SurveyMonkey possono verificarsi degli errori; importalo correttamente nel tuo foglio di calcolo.
L'altro file di traduzioni è nel formato PO (con estensione .po), che viene spesso utilizzato nel software di traduzione specializzato per gestire le traduzioni su siti web multilingue.
Ti consigliamo di utilizzare software di traduzione come Transifex o Poedit per tradurre il file PO in un'interfaccia più intuitiva. Da lì puoi esportare il file PO tradotto e caricarlo di nuovo in SurveyMonkey. Puoi anche usare l'editor di testo del tuo computer, ad esempio Blocco note su un PC o TextEdit su un Mac, per aprire e modificare il file.
Quando apri il file PO in un editor di testo, vedrai diverso codice, ma non preoccuparti! Non devi saper programmare per poter tradurre il file. Devi solo focalizzarti su due parti:
| Parola chiave | Descrizione |
| msgid | Il testo dell'indagine, nella lingua predefinita. |
| msgtr | La traduzione. |
Vedrai msgid e msgstr ripetuti in tutto il file per ogni sezione di testo della tua indagine.
Per aggiungere le traduzioni al file:
Di seguito vengono riportati alcuni stralci di un file PO in cui la lingua predefinita dell'indagine è l'inglese e la traduzione da fornire è in spagnolo. Questi esempi dovrebbero aiutarti a capire come leggere il file PO e come aggiungere le traduzioni nelle posizioni corrette.
Se desideri saperne di più sul formato del file PO, ti consigliamo di consultare il sito Pology.
Dopo aver salvato il file tradotto, torna in SurveyMonkey e carica le traduzioni nell’indagine.
Per caricare il file tradotto su SurveyMonkey:
Scopri come gestire le lingue e le traduzioni esistenti che hai aggiunto alla tua indagine.
Puoi inviare un'indagine multilingue con qualsiasi tipo di raccoglitore, ma ti consigliamo Link al web o Invito via email (in versione Beta) per indirizzare le persone direttamente a una versione nella lingua specifica della tua indagine.
Se invii un'indagine multilingue utilizzando un altro tipo di raccoglitore, alcuni elementi potrebbero non essere tradotti. La tua indagine viene inviata nella lingua predefinita, ma i rispondenti possono scegliere la loro lingua preferita dal menu a tendina.
Puoi indirizzare le persone direttamente a una versione della tua indagine in una lingua specifica utilizzando i link al web. Un link alla lingua consente di aprire l'indagine nella lingua specificata selezionata automaticamente, senza che i partecipanti debbano sceglierla dal menu a tendina. Questa opzione è perfetta se desideri inviare la tua indagine separatamente a gruppi linguistici diversi.
L'URL di base di ogni link alla lingua è lo stesso del link all'indagine principale, pertanto l'utilizzo dei link alle lingue non crea raccoglitori separati. Tutte le tue risposte continueranno ad essere associate allo stesso raccoglitore.
Per ottenere un link alle lingue:
Funzione beta: al momento, l'invio di un'indagine multilingue tramite Invito via email è disponibile solo per alcuni clienti.
Quando analizzi i risultati, tutte le risposte nelle varie lingue vengono raggruppate come un singolo set di dati. Per tutti i risultati, il testo delle domande e le opzioni di risposta verranno visualizzati nella lingua predefinita, ma rappresentano tutte le risposte all'indagine a prescindere dalla lingua selezionata dal partecipante.
Quando esporti le risposte, la domanda e il testo della risposta sono nella lingua predefinita della tua indagine. Se desideri visualizzare le risposte in base alla lingua in cui le persone hanno risposto all'indagine, puoi filtrare per lingua.
Per controllare quale lingua ha usato ciascun rispondente per partecipare all'indagine, visualizza la sezione Risposte individuali o esporta i dati di tutte le risposte in formato XLS o SPSS.