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Organizza le tue indagini utilizzando i programmi

I programmi permettono di collegare tra loro diverse indagini con domande correlate, consentendoti di individuare le tendenze che emergono dai dati e così intraprendere azioni mirate e tempestive.

I programmi sono spazi di lavoro collaborativi. Consentono al tuo team di coordinare indagini, gestire iniziative insieme e raccogliere feedback nel tempo. 

Scegli un programma consigliato tra quelli su misura per te per un lancio rapido, oppure crea il tuo programma per la massima flessibilità.

I programmi presentano i seguenti requisiti e limitazioni:

  • Puoi utilizzare un'indagine in più programmi contemporaneamente.
  • Per aggiungere un'indagine a un programma, devi essere il titolare o l'editor del programma . 
  • Per rimuovere un'indagine da un programma, devi essere Proprietario o Editor del programma .
  • La rimozione di un'indagine non comporta l'eliminazione. Per eliminare un'indagine definitivamente, devi andare sulla pagina Tutte le indagini.
  • Se disponi di un piano Teams o Enterprise , puoi condividere i programmi con altre persone del tuo team. Non puoi condividere programmi al di fuori del tuo team. 
  • Solo i titolari del programma possono eliminare un programma.

In base alle risposte fornite in Il tuo profilo, ti consigliamo 3 programmi specifici. 

Per utilizzare i programmi, ti consigliamo di:

  1. Dalla Pagina iniziale, seleziona Su misura per te.
  2. Rivedi i tre programmi consigliati e seleziona Usa programma su quello che desideri utilizzare. Si apre la pagina di panoramica del programma, dove puoi vedere i dettagli del programma, le tendenze e le indagini allegate al programma.

Per aiutarti a tenere traccia dei dati nel tempo, i programmi consigliati possono suggerire una frequenza di ricorrenza: giornaliera, settimanale, mensile, trimestrale o ad hoc. A seconda del tuo piano, puoi impostare una cadenza per i raccoglitori Link al web ed E-mail per programmare l'apertura della tua indagine e la raccolta delle risposte.

Puoi creare i tuoi programmi per le tue necessità specifiche. Durante la creazione di un programma, puoi creare nuove indagini o utilizzare le tue indagini esistenti. 

Puoi creare un nuovo programma e aggiungervi le indagini.

Per creare un nuovo programma:

  1. Vai sulla Pagina iniziale, trova Programmi e seleziona l'icona + accanto.
  2. Inserisci un titolo del programma e una descrizione (facoltativa) e seleziona Crea.

Adesso puoi iniziare ad aggiungere indagini al tuo programma.

Se organizzi già le tue indagini utilizzando le cartelle, puoi convertire rapidamente una cartella esistente in un programma.

Per creare un programma utilizzando una cartella esistente:

  1. Dalla Home, vai su Cartelle.
  2. Seleziona i tre puntini (...) accanto al nome della cartella che desideri utilizzare, quindi seleziona Crea programma.
  3. Inserisci un titolo del programma e una descrizione (facoltativa) e seleziona Crea.

Se stai creando un programma, puoi facilmente aggiungere nuove indagini o indagini esistenti, anche se hanno già raccolto delle risposte. 

Per aggiungere un'indagine a un programma:

  1. Vai alla pagina Programma e seleziona Aggiungi indagini.
  2. Se desideri utilizzare le tue indagini esistenti, seleziona le indagini che desideri aggiungere al programma.
  3. Se desideri creare una nuova indagine, seleziona Crea indagine

Puoi visualizzare le tue indagini nella pagina panoramica del programma, appena sotto il riquadro Tendenze . Puoi ordinare l'elenco delle indagini in base al titolo dell'indagine o al numero di risposte.

Per modificare o rimuovere un'indagine:

  1. Seleziona il titolo dell'indagine che desideri modificare o seleziona tre puntini (...) accanto all'indagine.
  2. Seleziona Modifica indagine per apportare eventuali modifiche oppure Rimuovi dal programma per rimuoverla.

Per aiutarti a tenere traccia dei dati nel tempo, i programmi consigliati possono suggerire la frequenza con cui inviare ogni indagine, ad esempio trimestrale. A seconda del tuo piano, puoi impostare la ricorrenza utilizzando un Invito via email o un raccoglitore Link al web . I raccoglitori multilingue non supportano la ricorrenza.

  • Per il raccoglitore Link al web: scegli Link al web. Vai su Opzioni e configura le impostazioni di Ricorrenza
  • Per il raccoglitore e-mail (solo Enterprise, se sei interessato, contatta il commerciale): seleziona Invito via e-mail, quindi seleziona Avanti. Se necessario, modifica le opzioni e seleziona Avanti. Nel passaggio 3, seleziona Configura email ricorrente per impostare la ricorrenza. 

Una volta salvate la tua serie di ricorrenza, lo stato della tua indagine passa a Programmata

Se sei il titolare o l'editor del programma , puoi condividere i programmi con altri membri del tuo team. Durante la condivisione, puoi assegnarne altri come Editor di programmi o Visualizzatori di programmi.

Ecco una panoramica di base dei ruoli del programma:

RuoloAutorizzazioni 
Titolare del programmaHa il controllo completo, può assegnare ruoli ed eliminare il programma.
Editor di programmiUna persona che può aggiungere o rimuovere indagini, condividere il programma con altri, gestire dashboard e raccoglitori e mantenere la struttura del programma.
Visualizzatore programmiHa accesso in sola lettura per visualizzare il programma, le sue indagini e i dashboard. Non può condividere contenuti con altri e non può modificare il dashboard del programma.

Puoi aggiungere indagini condivise a un programma se sei il titolare del programma o l'editor del programma quando l'indagine soddisfa i requisiti. In questo modo, il tuo team può lavorare insieme alle indagini dei programmi.

Per aggiungere un'indagine a un programma, l'indagine deve soddisfare uno dei seguenti requisiti: 

  • Sei il proprietario dell'indagine
  • Ha l'accesso a Modifica per creare, raccogliere e analizzare l'indagine e il titolare dell'indagine ha abilitato I membri del team possono condividere di nuovo questa indagine

I programmi utilizzano un modello di autorizzazione additivo. Il tuo accesso a un'indagine è determinato dal numero massimo di autorizzazioni che hai ottenuto da una tra:

Per impostazione predefinita, ti offriamo il livello di accesso più alto disponibile. I programmi non sostituiscono mai le tue autorizzazioni d'indagine; si aggiungono solo a loro.

  • L'accesso diretto all'indagine è più alto: se hai l'accesso a Modifica direttamente a un'indagine, ma qualcuno ti aggiunge al programma come Visualizzatore, mantieni il tuo accesso a Modifica all'indagine.
  • Il ruolo del programma è più alto: se hai l'accesso come Visualizzatore direttamente a un'indagine, ma qualcuno ti aggiunge al programma come Editor, otterrai l'accesso a Modifica all'indagine mentre lavori all'interno del programma.
  • Indagine non condivisa direttamente: se qualcuno ti aggiunge a un programma come Editor, ma non condivide l'indagine direttamente con te, riceverai l'accesso a Modifica all'indagine tramite il programma.
  • Accedi alle modifiche in caso di rimozione da un programma: se qualcuno ti rimuove dal programma, perdi le autorizzazioni basate sul programma. Ad esempio, se il tuo accesso diretto all'indagine è Visualizza e il tuo ruolo nel programma è Editor, mentre lavori nel programma il tuo accesso è Editor , ma il tuo livello di accesso torna a Visualizza quando esci dal programma.

Per riassumere, ecco come vengono calcolate le tue autorizzazioni di accesso:

Accesso diretto all'indagineAccesso al Ruolo nel programmaAutorizzazioni di Accesso finale
ModificaVisualizzatoreModifica
VisualizzaEditorModifica
NessunaEditorModifica
VisualizzaVisualizzatoreVisualizza

Ogni programma include un riquadro Tendenze interattivo nella pagina di panoramica del programma per aiutarti a tenere traccia dei tuoi dati a colpo d'occhio. Questo riquadro incorpora le funzionalità di analisi multi-indagine nel tuo spazio di lavoro. Puoi passare il mouse sopra il grafico per visualizzare dettagli e punti dati specifici del programma.

Per impostare e personalizzare le tendenze del programma:

  1. Seleziona Elimina riquadro.
  2. Scegli il tipo di riquadro che desideri utilizzare e seleziona Continua ai dati.
  3. Scegli le domande che desideri visualizzare e seleziona Continua alla visualizzazione.
  4. Scegli una visualizzazione per il riquadro e seleziona Crea riquadro.

Puoi modificare il riquadro in qualsiasi momento.

Per analizzare i dati del tuo programma in modo più dettagliato, seleziona Apri dashboard.

L'eliminazione di un programma non comporta l'eliminazione delle indagini al suo interno. Le tue indagini rimangono in Tutte le indagini.

Per eliminare un programma:

  1. Dalla Home, trova il programma che vuoi eliminare.
  2. Seleziona i tre puntini (...) accanto al programma.
  3. Seleziona Elimina.
  4. Seleziona Elimina per confermare.