Man mano che le indagini raccolgono le risposte, la pagina di panoramica sul tuo programma inserisce automaticamente gli indicatori chiave delle prestazioni ed evidenzia le tendenze dei dati in tempo reale. Utilizza questi insight visivi per tenere traccia delle prestazioni, confrontare i gruppi di dati e visualizzare i feedback immediati.
I grafici Istantanea nella parte superiore della pagina di panoramica del programma ti offrono un'istantanea dell'andamento del tuo programma rispetto a indicatori chiave delle prestazioni come Net Promoter Score® (NPS), CSAT, punteggio di coinvolgimento e valutazione.
Queste schede di valutazione calcolano le tue metriche estraendo i dati dagli stessi tipi di domande nelle diverse indagini collegate al tuo programma, confrontando le tue prestazioni attuali con il tuo periodo di tempo precedente. Al momento, non puoi modificare queste schede di valutazione.
Ogni programma include un riquadro Tendenze interattivo nella pagina di panoramica del programma per aiutarti a tenere traccia dei tuoi dati a colpo d'occhio. Questo riquadro incorpora le funzionalità di analisi multi-indagine nel tuo spazio di lavoro. Passa il mouse sopra il grafico per visualizzare dettagli e punti dati specifici del programma.
Se la tua indagine non ha ancora risposte, il riquadro Tendenze non mostrerà alcun dato.
Per impostare e personalizzare le tendenze del programma:
Puoi modificare il riquadro in qualsiasi momento. Per analizzare i dati del tuo programma in modo più dettagliato, seleziona Apri dashboard.
Man mano che le tue indagini collegate raccolgono le risposte, la sezione dei tuoi approfondimenti si popola automaticamente di informazioni chiave sotto il titolo Indagini, evitandoti di dover leggere ogni singola risposta.
Basata sulla nostra funzione Approfondimenti, sfrutta l'analisi dello stato d'animo e l'analisi tematica per riassumere temi e toni comuni. Man mano che sempre più persone partecipano alle tue indagini, i risultati si aggiornano automaticamente con nuovi dati.