FUNZIONE ENTERPISE: Single Sign-On (SSO)
Il Single Sign-On (SSO) consente a tutti i membri del tuo team Enterprise di accedere a SurveyMonkey utilizzando le credenziali di accesso aziendali della tua organizzazione.
L'SSO elimina la necessità di mantenere separati nome utente e password SurveyMonkey. La tua organizzazione può controllare chi può accedere al tuo team SurveyMonkey e creare criteri di autenticazione per una maggiore sicurezza.
La soluzione SSO di SurveyMonkey segue la specifica SAML 2.0 ed è avviata da un Service Provider (SP).
Dopo che la tua organizzazione ha acquistato l'SSO, il tuo CSM contatterà l'amministratore principale del tuo team per iniziare la procedura di configurazione e per entrare in contatto con il tuo reparto IT. Ti consigliamo di aspettare a invitare persone nel tuo team Enterprise fino a quando SurveyMonkey non conferma che l'SSO è impostato correttamente.
Ecco un'analisi generale di cosa aspettarti quando configuri il SSO:
Inserisci le informazioni XML dei metadati di SurveyMonkey nel tuo IdP SAML (se memorizzi i dati del tuo team nell'Unione Europea, contatta il tuo CSM per un altro file). Puoi mappare gli attributi del tuo IdP con i tipi di reclamo accettati da SurveyMonkey.
Invia a SurveyMonkey l'URL dei metadati della tua organizzazione. Se non puoi inviare l'URL dei metadati, fornisci il file XML. Imposteremo il SSO nel nostro sistema e ti invieremo la procedura per convalidare il corretto funzionamento.
Abbiamo bisogno di quanto segue:
SurveyMonkey imposterà il SSO nel nostro sistema e ti invierà la procedura per convalidare il corretto funzionamento.
Se desideri impedire ad alcuni dipendenti l'accesso al tuo team, puoi utilizzare Active Directory per consentire o rifiutare le richieste da parte del provider di identità.
Gli amministratori principali e gli amministratori possono sempre vedere quante Utenze disponibili sono a disposizione del team dal Riepilogo team. Quando sei pronto, clicca su Aggiungi utenti nella navigazione in alto e condividi il link di invito del tuo team per invitare le persone a unirsi.
Gli utenti saranno in grado di creare o convertire un account per accedere con SSO.
Dopo che la tua organizzazione ha configurato l'SSO, gli amministratori possono vedere se un utente ha abilitato o meno l'SSO nel proprio account SurveyMonkey.
Se non hanno abilitato l'SSO, le ragioni potrebbero essere diverse. Rivolgiti al tuo Customer Success Manager per saperne di più.
La prima volta che accedi a un account SurveyMonkey abilitato SSO, scegli Crea un nuovo account o Converti un account.
Dopo l'accesso iniziale, sei pronto per accedere a SurveyMonkey o all'app SurveyMonkey con SSO.
Per accedere utilizzando SSO:
Dopo aver configurato l'SSO, le credenziali di accesso di tutti i partecipanti sono gestite dalla rete della tua organizzazione.
Contatta il tuo reparto IT o l'amministratore di rete per:
Di seguito sono riportati errori comuni con potenziali soluzioni per risolverli.
SUGGERIMENTO! Se hai bisogno di contattarci per assistenza, copia l'URL della pagina di errore e includilo nella tua e-mail.
Puoi utilizzare l'autenticazione dei rispondenti per inviare indagini interne più sicure e tenere traccia delle persone che partecipano alla tua indagine con i metadati SSO.
SUGGERIMENTO! Gli amministratori principali possono definire un'autenticazione dei rispondenti predefinita per l'intero team Enterprise.
L'autenticazione dei rispondenti nel raccoglitore Link al web richiede che i rispondenti all'indagine effettuino l'accesso tramite SSO alla tua indagine.
Le risposte vengono registrate con i relativi metadati SSO, ovvero nome, cognome e indirizzo e-mail. Non è possibile rendere anonime le risposte quando è attivata l'autenticazione dei rispondenti.
L'autenticazione dei rispondenti è destinata alle indagini condotte sui dispositivi personali; non abilitare l'autenticazione dei rispondenti su un dispositivo pubblico o condiviso.
Per attivare l'autenticazione dei rispondenti: