Effectuez un suivi de vos messages les plus récents dans le Centre de notifications. En utilisant des liens cliquables dans vos messages, vous pouvez naviguer rapidement vers des actions à suivre, ce qui facilite encore davantage la gestion des commentaires et la collaboration avec les autres membres de votre équipe.
Le Centre de notifications couvre trois domaines :
Le Centre de notifications est affiché sur toutes les pages en haut à droite sous la forme d'une icône en forme de cloche. Lorsque vous avez des messages non lus, le numéro est entouré en rouge.
Lire vos messages :
ASTUCE ! Les messages lus et non lus resteront dans le Centre de notifications pendant 30 jours.
Il y a plusieurs façons d’être informé de l’arrivée de nouvelles réponses de sondages :
| Type de notification | Description |
| Résumé quotidien | Email quotidien qui vous indique le nombre de réponses collectées pour votre sondage la veille. |
| Notification instantanée | Email envoyé chaque fois qu’une nouvelle réponse est reçue pour votre sondage. |
| Notification intelligente | Email envoyé chaque fois qu’une réponse de sondage remplit les conditions que vous avez définies. |
| Type de notification | Description |
| Obtenir des commentaires | Recevez une notification pour chaque nouveau commentaire, réponse à un commentaire ou commentaire résolu dans votre sondage ou votre page de données partagées. |
| Gestion des groupes de travail | Recevez une notification chaque fois qu’une modification est apportée à votre groupe de travail. Les administrateurs sont également alertés lorsqu'un membre de l'équipe demande à rejoindre l'équipe. |
| Découverte d'équipes | Les administrateurs reçoivent une notification lorsqu'une demande est envoyée pour rejoindre leur équipe. |
Si vous avez activé les notifications mais que vous ne recevez pas les emails, voici quelques solutions envisageables.
Assurez que l’adresse email de votre compte dans Mon compte est à jour et que vous êtes la seule personne à l’utiliser. Évitez d’utiliser des adresses email Listserv génériques, basées sur les rôles, comme info@, admin@ ou ventes@votreentreprise.com. Les notifications ne pourront pas être envoyées à ces types d’adresse.
Vous pouvez mettre à jour l’adresse email de votre compte quand vous le souhaitez.
Il est possible que les notifications soient bloquées par un filtre de messagerie ou un pare-feu. Vous pouvez ajouter les domaines SurveyMonkey à votre liste d’adresses autorisées pour les autoriser.