Les notifications récapitulatives quotidiennes génèrent un email quotidien pour vous indiquer le nombre de réponses complètes reçues la veille. Seuls les propriétaires de sondages peuvent activer les notifications instantanées pour leur sondage, mais ils peuvent les partager avec d’autres personnes.
Les notifications sont envoyées à l'adresse email du compte, dans la langue et au fuseau horaire sélectionnés sur la page Mon compte.
Les résumés quotidiens vous informent de toute réponse recueillie entre 0 h 00 et 23 h 59 le jour précédent.
Les personnes avec lesquelles vous avez partagé un sondage sont automatiquement ajoutées à la liste des destinataires lorsque vous activez l’option Résumé quotidien.
Lorsque vous activez les notifications récapitulatives quotidiennes, attendez-vous à recevoir les informations suivantes par email :
Aucune alerte de résumé quotidien n’est envoyée si aucune nouvelle réponse n’est collectée depuis la notification précédente.
Vous pouvez gérer les alertes de réponse pour des sondages individuels ou choisir de gérer tous vos sondages en même temps, en tant que paramètre pour le compte.
Vous pouvez gérer vos notifications récapitulatives quotidiennes depuis deux points d’entrée, selon que vous souhaitez configurer des alertes de réponse pour un seul sondage, tous les sondages de votre compte ou de nouveaux sondages pour l’ensemble du compte.
| Point d'entrée | Procédure d'accès | Impact sur la notification |
| Depuis la page d'accueil | Sélectionnez le menu … en regard du sondage pour lequel vous souhaitez gérer les notifications. | Les sondages individuels peuvent être gérés un par un. |
| Depuis la section Publier le sondage | Sélectionnez Gérer les notifications pour afficher vos alertes de réponse dans un volet effectif. Activez l'option M'envoyer un résumé quotidien par email. Choisissez Ajouter des destinataires pour envoyer un résumé quotidien par email à d’autres personnes. | Les sondages individuels peuvent être gérés un par un. |
| Préférences de notification de Mon compte | Mettez à jour vos préférences de notification dans Mon compte pour configurer ou désactiver les alertes de réponse pour : Recevoir des alertes de réponse pour tous vos sondages existants, ou Recevoir des alertes de réponse pour tous les nouveaux sondages. Vous ne pouvez pas ajouter de destinataires pour partager les alertes avec l’intégralité du compte. Veuillez gérer les notifications pour les sondages individuels si d’autres personnes doivent recevoir ces alertes. | Notifications pour le compte |
Vous pouvez Gérer les notifications à partir de plusieurs points d'entrée pour activer ou désactiver les notifications récapitulatives quotidiennes pour un seul sondage, ou faire un choix pour l'ensemble du compte afin d'activer les alertes pour les sondages existants ou toutes les nouvelles réponses.
Choisissez Ajouter ou Ajouter des destinataires pour envoyer un résumé quotidien à toute personne disposant d'un compte SurveyMonkey. Saisissez un nom ou une adresse email Si vous faites partie d'une équipe, vous pouvez également sélectionner des membres dans la liste.
Lorsqu’une alerte est configurée pour une personne, celle-ci partage également le sondage avec les autorisations suivantes :
Toute personne s'étant inscrite pour une notification récapitulative quotidienne partagée peut la désactiver dans son propre compte.
Si vous faites partie d’une équipe, vous pouvez partager des alertes avec d’autres personnes (au sein et en dehors de votre équipe) à condition d'être le propriétaire du sondage. Si une personne ne fait pas partie de votre équipe, elle recevra un email l'informant que vous souhaitez partager les notifications.
Si vous faites partie d'une équipe, vous pouvez modifier les autorisations de partage des sondages dont vous êtes propriétaire. La personne avec laquelle vous avez partagé le sondage doit avoir au minimum une autorisation de type Affichage uniquement pour la section Analysez les résultats afin de recevoir des notifications de résumé quotidien pour ce sondage.
La désactivation du bouton bascule arrête les emails d’alerte pour vous-même ou les destinataires. Le fait de supprimer une notification partagée à une personne supprime également de son compte le sondage partagé.
Lorsqu'une personne partage avec vous des notifications récapitulatives quotidiennes, vous en recevez un email. L’adresse email de votre compte doit correspondre à celle à laquelle la notification a été envoyée.
Sélectionnez Afficher le sondage pour afficher les réponses et accepter de recevoir des notifications à l’avenir. Vous devez vous connecter ou vous inscrire pour obtenir un compte SurveyMonkey. Lorsque vous cliquez sur le premier email, un sondage partagé s'ouvre dans votre compte et vous pouvez ainsi consulter les réponses.
Pour ne plus recevoir de notifications instantanées au sujet d’un sondage, demandez au propriétaire du sondage qu’il vous retire de la liste des destinataires. Le nom du propriétaire du sondage est mentionné dans l’email de la notification. Si vous vous désabonnez des notifications, vous ne recevrez plus ces messages dans le Centre de notifications.