La fonction Découverte d'équipes est disponible uniquement pour certains clients ayant un abonnement Équipe PREMIUM ou Équipe AVANTAGE – vérifiez votre admissibilité pour en savoir plus.
La fonction Découverte d’équipes vous permet de trouver des équipes SurveyMonkey dans votre entreprise. Dans ce contexte, les administrateurs principaux peuvent inviter d’autres personnes à rejoindre leurs équipes.
Dans la section Résumé de l’équipe, les administrateurs principaux décident si leur équipe éligible peut être découverte par d’autres collaborateurs qui partagent leur domaine email professionnel.
Si la mention Découverte n’apparaît pas dans les Détails de l’équipe, cela signifie que votre équipe n’est pas éligible.
Pour activer et désactiver la fonction Découverte :
Si vous désactivez la fonction Découverte alors que vous avez des demandes en attente, vous pourrez tout de même inviter les personnes concernées. En revanche, celles-ci ne pourront pas vous envoyer un rappel.
Le nom de et la description de votre équipe peuvent être déterminants pour vos collaborateurs et ainsi les encourager à vous rejoindre. Vous pouvez à tout moment mettre à jour le Nom et la Description depuis le Résumé de l’équipe.
Pour découvrir les équipes qui utilisent déjà SurveyMonkey dans votre entreprise, vous pouvez Parcourir les équipes dans la section Mon compte. Vous y trouverez les équipes éligibles qui ont activé le mode Découverte et qui partagent votre domaine email professionnel.
Le nom et la description de l’équipe, ainsi que l’adresse email de l’administrateur principal vous aideront à trouver l’équipe qui vous correspond.
Pour parcourir les équipes et envoyer une demande :
Un email est envoyé à l’administrateur principal qui décidera de vous inviter ou de supprimer votre demande. Le nom de l’équipe en question et le statut En attente apparaissent alors dans les Détails de votre compte.
Vous ne pouvez demander à rejoindre qu'une seule équipe, et votre requête n'expire jamais. Si vous cliquez à nouveau sur Parcourir les équipes, deux options s’offrent à vous :
Lorsqu'une personne demande à rejoindre votre équipe, l'administrateur principal en est informé par email. Vous pouvez Examiner les demandes dans l'onglet Gérer les utilisateurs et choisir d' inviter le demandeur dans votre équipe ou de supprimer la demande.
Pour examiner les demandes d'admission à votre équipe :
L’administrateur principal peut toujours manuellement inviter des personnes dans l’équipe, notamment des personnes à qui une demande en attente a déjà été refusée.
L’administrateur principal et les personnes à la recherche d’équipes ont besoin d’une adresse email de compte vérifiée associée à leur entreprise. Pour être éligible, l’équipe doit également avoir une bonne situation financière et avoir enregistré une carte bancaire.
Nous avons établi une liste noire d'adresses email, y compris des domaines publics tels que gmail.com, yahoo.com, etc., lesquelles ne sont pas éligibles pour la découverte d'équipe. Il se peut toutefois que certains domaines publics ne figurent pas dans notre système.