La création d'un sondage est la première chose à faire dans SurveyMonkey. Nous proposons diverses méthodes de création de sondages afin que les nouveaux créateurs de sondages ou les plus expérimentés puissent créer des sondages, ajouter des questions et des réponses, appliquer une logique et vérifier l'apparence de votre marque.
Pour créer un nouveau sondage, cliquez sur Créer un sondage dans le menu d'en-tête et choisissez un point de départ.
Lorsque vous travaillez sur votre sondage, utilisez le menu Créer pour ajouter vos propres questions ou sélectionnez des questions prérédigées dans notre banque de questions. Vous pouvez aussi paramétrer les questions afin de les personnaliser davantage.
Dans l’aperçu du sondage, sélectionnez + ou +Ajouter du contenu pour ajouter une nouvelle question, du texte ou un saut de page à la conception de votre sondage.
Si votre sondage est long, scindez-le en plusieurs pages. Vous pourrez ainsi l’organiser en sections, ce qui facilitera la tâche des participants. De plus, chaque fois qu’ils passeront à la page suivante, leurs réponses précédentes seront enregistrées.
Si vous utilisez un modèle, personnalisez les questions et les choix de réponse en fonction des objectifs de votre sondage. Vous pouvez par exemple ajouter les noms de produit ou d’entreprise spécifiques sur lesquels vous souhaitez obtenir des commentaires. Vous pouvez également supprimer les questions qui vous paraissent inutiles ou ajouter les vôtres.
Après avoir configuré les questions et les pages de votre sondage, place à la logique. La logique vous permet d’obtenir des réponses de meilleure qualité en offrant une expérience plus personnalisée aux participants.
Avec le branchement conditionnel sur une question par exemple, vous contrôlez le parcours des participants dans votre sondage en fonction des réponses qu’ils ont données aux questions précédentes. Ou avec l’attribution aléatoire des questions, vous réduisez le risque de biais dans l’ordre de présentation des questions.
Une fois les questions et la logique mises en place, vous pouvez sélectionner Style pour vous concentrer sur l’aspect de votre formulaire en configurant les options de conception et d’affichage. Par exemple, affichez ou masquez des éléments sur la page du sondage, ajoutez un logo ou créez un thème personnalisé.
Prévisualisez toujours votre sondage avant de l’envoyer aux participants afin de pouvoir détecter d’éventuelles erreurs ou des problèmes au niveau des branchements conditionnels.
Si vous souhaitez collaborer avec d’autres personnes sur la conception de votre sondage, son envoi ou la vérification des résultats, vous pouvez partager le sondage. Ou, si vous souhaitez obtenir des commentaires sur la conception de votre sondage, invitez d’autres personnes à vous faire part de leurs commentaires.
Lorsque votre sondage est prêt à être envoyé à des participants, créez un collecteur pour obtenir des réponses.