Gestion de l’accès aux fonctionnalités de l’IA

SurveyMonkey fournit des fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique dans le cadre de SurveyMonkey Genius® pour vous aider à créer de meilleurs sondages, à collecter des données de meilleure qualité et à identifier les informations exploitables plus rapidement.  Les administrateurs d’équipe et d’entreprise peuvent contrôler les fonctionnalités auxquelles leur équipe peut accéder à tout moment.

Voici les fonctionnalités auxquelles les administrateurs Teams et Entreprise peuvent gérer l’accès.

La sécurité et la confidentialité des données sont intégrées à la conception de nos fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique. Les administrateurs principaux Équipe et Entreprise peuvent gérer l’accès de leur équipe aux fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique selon ses besoins. Vous pouvez en savoir plus sur le traitement de vos données par nos fonctionnalités pour décider si ces fonctionnalités vous conviennent le mieux.

L’accès aux fonctionnalités de l'IA dépend de votre type d'abonnement : 

  • Pour les comptes Basic et individuels, l’accès aux fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique sera activé, ce qui simplifiera la procédure d’accès à nos fonctionnalités. Vos données ne sont traitées par cette fonctionnalité que si vous décidez de l’utiliser. Si vous ne souhaitez pas utiliser ces fonctionnalités, vous pouvez toujours utiliser SurveyMonkey pour créer, envoyer et analyser vos sondages comme vous l’avez toujours fait sans l’IA ni l’apprentissage automatique.
  • Pour les comptes Équipes et Entreprise, les administrateurs principaux géreront l’accès aux fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique des comptes individuels pour leurs équipes. Selon votre abonnement, l’accès peut être activé ou désactivé par défaut. Apprenez à modifier ces paramètres.
  • Modifications antérieures apportées aux paramètres des fonctionnalités de l'IA

La disponibilité des fonctionnalités dépend de votre type d’abonnement et de l’endroit de stockage de vos données. Vous ne verrez que les paramètres des fonctionnalités auxquelles vous avez accès.

Développez les listes déroulantes ci-dessous pour savoir comment gérer l’accès aux fonctionnalités de votre compte.

  • Abonnements Équipe - Administrateurs principaux
  • Abonnements Entreprise - Administrateurs principaux
  • Abonnements Équipes et Entreprise : non administrateurs
  • Abonnements BASIC et individuels

Au fur et à mesure que nous développerons des fonctionnalités avancées d'IA, nous les ajouterons à vos autorisations disponibles. Lorsque de nouvelles autorisations seront disponibles pour les fonctionnalités de l'IA, nous informerons les administrateurs des comptes Teams et Entreprise avant de rendre cette fonctionnalité disponible.

L'accès à ces nouvelles fonctionnalités peut être activé ou désactivé par défaut, selon votre type d'abonnement et les paramètres existants :

  • Pour les comptes BASIC et individuels, toutes les fonctionnalités auxquelles vous avez accès seront ACTIVÉES par défaut afin que vous puissiez y accéder facilement. Vos données ne sont traitées par cette fonctionnalité que si vous décidez de l’utiliser.
  • Pour les comptes Teams et Entreprise :
    • Si un administrateur avait auparavant autorisé l’accès à toutes les fonctionnalités de l’IA, l’accès aux nouvelles fonctionnalités sera ACTIVÉ par défaut.
    • Si un administrateur a précédemment désactivé l’accès à une ou plusieurs fonctionnalités IA, l’accès à ces nouvelles fonctionnalités sera DÉSACTIVÉ par défaut. 

Les administrateurs d’équipes et d’entreprise peuvent gérer l’accès à ces fonctionnalités pendant et après la période de préavis.

La transparence est l’un de nos principes directeurs en matière d’IA. Nous avons expliqué ci-dessous comment nos fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique traitent vos données lorsque vous les utilisez. 

FonctionnalitéDescription
Créer avec l’IALa fonctionnalité Créer avec l’IA permet aux clients de SurveyMonkey de créer des sondages grâce à l’IA, en utilisant le service Azure OpenAI ou OpenAI.
Pour pouvoir bénéficier de la fonctionnalité Créer avec l’IA, vos prompts de sondage et un identifiant utilisateur chiffré sont envoyés au service Azure OpenAI ou OpenAI. Ces fournisseurs tiers n’utilisent pas ces données pour entraîner leurs modèles.L’utilisation de la fonctionnalité Créer avec l’IA est toujours soumise à notre Avis de confidentialité (section 3 en particulier). Pour plus d’informations sur les conditions qui s’appliquent à l’utilisation de cette fonctionnalité, consultez nos Conditions spécifiques aux services d’IA en libre-service et nos Conditions spécifiques aux services de SurveyMonkey Entreprise.
Analyse du ressentiLa fonctionnalité Analyse du ressenti est basée sur nos modèles d’apprentissage automatique exclusifs, afin de classer les réponses texte en trois catégories : Positif, Négatif et Neutre.
Qualité des réponsesQualité des réponses exploite nos modèles d’apprentissage automatique exclusifs pour analyser les données de vos sondages et détecter les réponses de mauvaise qualité.