Tietosuoja ja oikeudelliset asiat
HIPAA-vaatimustenmukaisuus ja SurveyMonkey
HIPAA on yhdysvaltalainen laki, joka säätelee "suojattujen terveystietojen" (protected health information, PHI) keräämistä ja käsittelyä. Tiettyjen organisaatioiden, joita kutsutaan "lain piiriin kuuluviksi tahoiksi", ja niiden liikekumppaneiden on noudatettava HIPAAn vaatimuksia. Voit kerätä kyselytutkimuksissa suojattuja terveystietoja, jos otat HIPAA-ominaisuudet käyttöön tiimissäsi.
Tutustu mahdollisiin IRB-ohjeisiin SurveyMonkeyn käyttämisestä työkaluna kyselytutkimuksen tekemiseen tutkimuksen osallistujille.
Asiakasvalitukset ja riitojenratkaisu
Jos sinulla on palvelusi laatuun, veloituksiin tai laskutukseen liittyviä valituksia tai käyttöehtoihimme tai käytäntöihimme liittyviä huolenaiheita, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme yrittää ratkaista valituksen tai huolenaiheesi mahdollisimman pian.
Tässä artikkelissa on DMCA (Digital Millennium Copyright Act) -asiamiehen yhteystiedot.
Viittaaminen SurveyMonkeyyn tai SurveyMonkey Audienceen
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten SurveyMonkeyyn viitataan tutkimuksissa tai artikkeleissa.
Lue lisää kyselytutkimusten ja tietojen säilytysajoista, tietojen yksityisyydestä, tietoturvasta ja tietojen säilytyspaikoista.
Tilityypit ja tilin omistajuus
Perehdy tilin ja tietojen omistajuuteen.
SurveyMonkey-tilisi ja tietojesi suojaaminen
Lue vinkit ja parhaat käytännöt, joita sinun tulisi noudattaa – SurveyMonkeyssa ja kaikkialla verkossa – pitääksesi tilisi ja tietosi turvassa.
SurveyMonkey ja yksityisyydensuoja
SurveyMonkey noudattaa sovellettavia tietosuojamääräyksiä, kuten yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja California Consumer Privacy Actia (CCPA). Ominaisuutemme auttavat sinua vaatimusten noudattamisessa.
Olemme saaneet tietoomme huijauksia, kuten työtarjouksia, tekaistuja kuponkeja tai šekkejä, joissa sanotaan niiden olevan SurveyMonkeyn sponsoroimia. Nämä eivät ole meiltä – niitä lähettävät huijarit. Opi tunnistamaan väärennökset ja raportoi tämän kaltaisista huijauksista, jotta sinä ja muut voitte käyttää verkkoa turvallisemmin.
Tiedonkeruun ja yksityisyydensuojan parhaat käytännöt
Noudata näitä parhaita käytäntöjä ja rajoita kyselytutkimuksissa keräämiäsi henkilötietoja ja jaa, miten aiot käsitellä keräämiäsi tietoja.
Tietojenkäsittelysopimukset, tietojen säilytys ja siirrot (EU)
Eurooppalaiset asiakkaat voivat saada tietoa SurveyMonkeyn asiakastietojen säilytyspaikoista, tietojenkäsittelysopimuksista (DPA) ja EU-US Privacy Shield- ja Swiss-US Privacy Shield -sopimuksista.
SurveyMonkey Audiencea koskevat käytännöt
Saat linkit SurveyMonkey Audiencen yksityisyydensuojaa ja luottamuksellisuutta sekä lainsäädäntöä koskeviin tietoihin. Näet, miten toimitaan, jos kyselytutkimus sisältää mahdollisesti loukkaavaa sisältöä, ja voit varmistaa hyväksyttävän käytön käytäntömme perusteella, että kyselytutkimuksesi sisältö vastaa vaatimuksiamme.
Vertailuarvotiedot ovat peräisin SurveyMonkey-asiakkailta, jotka käyttivät kysymyspankin kysymyksiä kyselytutkimuksissaan. Voit poistaa vertailuarvot käytöstä tai poistaa tietosi vertailuarvoista.
Ovatko kyselytutkimusvastaukseni nimettömiä ja turvallisia?
Jokainen kyselytutkimuksen laatija päättää, kerätäänkö vastauksia nimettöminä vai otetaanko vastaajilta henkilötietoja. Https://-alkuiset URL-osoitteet lähetetään SSL-salauksella. Lisätietoja saat tietosuojailmoituksestamme ja tietoturvalausekkeestamme.
Parannettu arkaluonteisten tietojen suojaus
Parannettu arkaluonteisten tietojen suojaus (ESDP) -ominaisuus tarjoaa lisäetuja tietoturvaan, kun käytät SurveyMonkeya. Lue vinkit ja parhaat käytännöt, joita sinun tulisi noudattaa – SurveyMonkeyssa ja kaikkialla verkossa – pitääksesi tilisi ja tietosi turvassa.