FUNCIONES DEL EQUIPO AVANZADO Y EL EQUIPO PREMIER: Lee acerca de las funciones dentro de estos planes de equipo específicos. Si tienes un plan Enterprise, ve a Licencias, funciones y permisos del equipo Enterprise.
Tu licencia y tu función en un equipo controlan los permisos que tienes en tu cuenta y cómo pueden trabajar juntos con tu equipo.
El administrador principal invita a las personas a ocupar una licencia (una cuenta) y le asigna una función a la licencia. La licencia y la función de una persona establecen los permisos en su cuenta y lo que puede hacer en el equipo.
Existen 2 licencias disponibles en los planes Equipo AVANZADO y Equipo PREMIER:
La licencia determina la función que alguien puede tener en el equipo.
| Función | Descripción |
| Administrador principal | Licencia de acceso completo. La persona que creó el equipo. Tiene permisos completos sobre las encuestas y permisos completos de administrador, lo que le permite administrar la facturación del equipo y administrar licencias. |
| Usuario con acceso completo | Licencia de acceso completo. Tiene permisos para crear, enviar y analizar encuestas, pero no tiene permisos de administrador. |
| Analista | Licencia para colaborador. Tiene permisos limitados sobre las encuestas; acceso completo para analizar los resultados de las encuestas compartidas con él, puede ver y formular comentarios sobre el diseño de la encuesta, y ver los recopiladores utilizados para enviar la encuesta. |
Los administradores principales pueden ver la licencia y la función de todos los miembros del equipo en la pestaña Administrar usuarios.
Para ingresar a la pestaña Administrar usuarios:
Esto es lo que pueden hacer las personas en cada función de tu equipo:
| Administrador principal | Usuario con acceso completo | |
| Editar y administrar la facturación del equipo | ✅ | ❌ |
| Ver los detalles de facturación del equipo en la página Mi cuenta | ✅ | ❌ |
| Editar el nombre del equipo | ✅ | ❌ |
| Acceder al Resumen del equipo | ✅ | ❌ |
| Agregar licencias | ✅ | ❌ |
| Reasignar o eliminar cuentas | ✅ | ❌ |
| Enviar copias de encuestas a todos los miembros del equipo | ✅ | ❌ |
| Administrar dispositivos sin conexión | ✅ | ❌ |
| Agregar elementos a la biblioteca del equipo | ✅ | ❌ |
| Acceder y usar elementos de la biblioteca del equipo | ✅ | ✅ |
| Compartir encuestas con otras personas | ✅ | ✅ |
| Acceder a todas las funciones de pago asociadas con el nivel del plan del equipo | ✅ | ✅ |
Las licencias para colaborador se enfocan en un área de la encuesta: el diseño, la recopilación de respuestas o el análisis de resultados. Los miembros del equipo deben compartir sus encuestas con los analistas para que estos tengan encuestas para analizar.
Esto es lo que los analistas pueden hacer con las encuestas compartidas del equipo:
| Analista | |
| Analizar encuestas | ✅ |
| Exportaciones, páginas de datos compartidos y paneles de control | ✅ |
| Ver y comentar sobre el diseño de la encuesta | ✅ |
| Ver recopiladores | ✅ * |
| Ver la biblioteca del equipo | ❌ |
| Ser propietarios de encuestas | ❌ |
| Solicitar atención telefónica | ❌ |
| Ver funciones de la licencia para colaborador en la página de Planes y precios (por el contrario, verá las funciones de la licencia de acceso completo) | ❌ |
| Integraciones y acceso directo a la API | ❌ |
* En esta tabla se muestra lo que puede hacer un analista si recibe los niveles de acceso predeterminados. Los propietarios de las encuestas pueden editar los permisos para impedir que los analistas accedan a la sección Recopila respuestas.
¡SUGERENCIA! Si eres un analista y necesitas permisos adicionales, ponte en contacto con tu administrador principal.
Si necesitas cambiar la licencia o la función de una persona, elige una de las opciones a continuación para obtener más información.