FUNCIÓN PARA ENTERPRISE: Si te interesa, ponte en contacto con Ventas. Si ya tienes una cuenta Enterprise, comunícate con tu gerente del éxito del cliente (CSM).
Tu licencia y función en un equipo controla qué permisos de cuenta tienes y cómo puedes trabajar con tu equipo. Los administradores pueden crear funciones personalizadas que brindarán a los miembros del equipo una experiencia más personalizada y se adaptarán a tipos específicos de licencias en tu equipo. Las funciones personalizadas se pueden usar para brindar más asistencia de administrador, otorgar a los usuarios acceso a ciertas funciones o limitar los permisos en el equipo.
Esta es una descripción general básica de las funciones predeterminadas que se pueden asignar a las licencias en tu equipo.
| Función | Descripción |
| Administrador principal | El administrador principal está a cargo de la facturación, la administración de la biblioteca y la asignación de funciones. Solo hay un administrador principal por equipo. |
| Administrador | Los administradores obtienen la mayoría de los permisos que tiene el administrador principal, por ejemplo, pueden administrar divisiones, bibliotecas y funciones. |
| Usuario | Los usuarios pueden crear y compartir encuestas usando todas las funciones y herramientas de Enterprise. Se les puede asignar a una división y pueden crear y compartir encuestas usando los recursos de su biblioteca. No tienen permiso para administrar el equipo o las divisiones. |
La función de administrador principal no se puede asignar a otras personas en el equipo. Si necesitas cambiar tu administrador principal, consulta Administrar licencias en tu equipo Enterprise.
El administrador principal puede elegir los permisos de las siguientes áreas para crear una función personalizada. Cada área tendrá varios permisos o funciones administrativas que se pueden seleccionar, y la función personalizada creada puede tener una variedad de permisos distribuidos en todas las áreas.
Al seleccionar la opción de Administrador para comenzar a crear tu función personalizada, puedes ver y asignar los permisos generales, de administración del equipo y de la cuenta.
| Permisos de administración de cuentas y equipos | |
| Administrar usuarios | Invita a las personas a unirse al equipo y administra las licencias existentes desde la sección Mi equipo . |
| Ajustes para todo el equipo | Establece opciones y permisos predeterminados para todo el equipo Enterprise. |
| Administrar créditos del equipo (Audience) | Compra y transfiere créditos desde la pestaña Administrar créditos en Configuración Enterprise. |
| Biblioteca del equipo | Estos recursos compartidos incluyen imágenes, documentos, plantillas, temas y preguntas. |
| Administración de la división* | Administra divisiones para distintos departamentos, oficinas, clientes, centros de costo o cualquier otro grupo que quieras administrar de forma separada o al que desees otorgar recursos únicos de personalización de marca. |
| Acceso y permisos avanzados | Ve y exporta el registro de actividad del equipo . Eliminar respuestas en cualquier cuenta. Quitar dispositivos sin conexión. |
*Solo disponible para planes Enterprise que tienen Divisiones como complemento
Si seleccionas Usuario para comenzar, solo podrás ver y elegir entre los permisos generales.
| Permisos generales | |
| Diseño de encuesta | Administra el acceso de los usuarios para crear y editar encuestas. |
| Recopila respuestas | Selecciona los tipos de recopiladores disponibles para este usuario. |
| Analiza los resultados | Administra el acceso de los usuarios para ver, analizar y compartir datos. |
El administrador principal podrá crear nuevas funciones y asignarlas a las licencias en el equipo. Una vez que se configura una función personalizada de administrador para permitir la administración de funciones y permisos, este también podrá crear y asignar funciones.
Puedes crear tantas funciones personalizadas como necesites con una variedad de permisos.
Una vez que se haya creado una función personalizada, podrás cambiar la función y sus permisos. Todos los cambios se actualizarán automáticamente a aquellos dentro de esa función personalizada.
¡SUGERENCIA! Las funciones predeterminadas solo se pueden ver o duplicar.
Para administrar mejor tus funciones personalizadas, puedes eliminarlas cuando ya no las necesites.
La eliminación de una función personalizada es permanente, no se puede restaurar.
Cuando eliminas una función personalizada, los usuarios con esa función personalizada serán reasignados a la función predeterminada de inicio.
Ahora que ya configuraste las funciones personalizadas, puedes empezar a asignar licencias en tus equipos a esas funciones. Puedes asignar una función de dos maneras: seleccionando cada licencia de forma individual o importando CSV para varios miembros del equipo a la vez.
Para ajustar múltiples funciones y licencias a la vez, sigue las instrucciones para Importar usuarios por CSV.
Para la columna Función, busca la función correcta en la siguiente lista. Luego, en tu archivo CSV, usa el término CSV que se muestra:
| Función | Término CSV |
| Nombre del administrador personalizado | Administrador |
| Nombre de usuario avanzado personalizado | normal |
Los administradores pueden filtrar el equipo para ver fácilmente quiénes en el equipo tienen funciones predeterminadas y personalizadas.
Cuando se aplica un filtro, las funciones predeterminadas se enumeran primero en la parte superior, seguidas de las funciones personalizadas.