SurveyMonkey

Lógica de exclusión de preguntas y páginas

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La lógica de exclusión te permite dirigir a los encuestados por diferentes rutas en una encuesta en función de una o varias condiciones. Existen tres tipos de lógica de exclusión:

Tipo de lógica de exclusión
Description
Lógica de exclusión de preguntasSe aplica a una pregunta. Te permite llevar a los encuestados a una pregunta o página posterior en la encuesta de acuerdo con la opción de respuesta que seleccionaron.
Lógica de salto de páginaSe aplica a una página. Te permite llevar a todo aquel que llega a la página a un destino específico más adelante en la encuesta, como una página posterior o el final de la encuesta. A diferencia de la lógica de exclusión de preguntas, la lógica de exclusión de páginas no depende de las respuestas de los encuestados a preguntas específicas, sino que simplemente se activa cuando un encuestado alcanza una página en específico y hace clic en Siguiente.
Lógica de ramificación avanzadaSe aplica a una página. Te permite llevar a los encuestados a puntos de la encuesta posteriores, mostrar u ocultar preguntas o páginas, o invalidar preguntas en función de diversas condiciones. Puedes crear condiciones que se basen en las respuestas de los encuestados, los datos personalizados de Contactos y las variables personalizadas.

Si tienes una función de lógica de ramificación avanzada en tu cuenta, esta reemplazará la lógica de exclusión de páginas, por lo que también podrás usar esta función para llevar a los encuestados a una página determinada independientemente de la respuesta que hayan elegido.
  • Ejemplo
  • Resolución de problemas